试试下面的方法：
对于自带的edge：
点击右上角的“设置图标（三个小点）”——设置——高级设置——打开代理设置——打开“自动检测设置”。
对于自带的IE11：
打开IE，在右上角点击设置——internet选项——连接——局域网设置——将局域网配置设置为“自动检测设置”（即这个窗口中只在“自动检测设置”前面打对勾）——点击确定。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
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