我买了假货该怎么办?

如题所述

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-12-29
如果在实体店买到假货,到店里找卖家说明情况并且申请理赔或者换货。 如果对方拒绝可向消费者协会投诉,或向法院提起诉讼,销售假货行为属于欺诈。 如果在网上买到假货,签收的时候就看出来是假货,直接拒收商品就可以了。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,如果卖家不同意退款,就要尽可能的收集有关假货的证据,找人工客服进行举报、投诉,此后相关部门会进行处理。温馨提示:在维权的过程中,消费者应当保留好购买凭证,学会拿起法律武器维护自己的合法权益。
第2个回答  2019-12-29
1、保留有效证据,以备投诉时使用。
2、与商家协商,把责任归到商家一方。
3、要求商家退货退款并由商家承担运费。
4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。
5、向网站投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉。
6、如果还是没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉。
第3个回答  2019-12-29
1、先到工商、消协投诉,一般工商、消协会在中间调解,若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过法院起诉了。

2、当然也可以不通过工商、消协,直接到法院起诉,搞商家消费欺诈,双倍赔偿。

3、当然也要看看你买该门时对方给你开的发票和保修卡上是如何约定的,也有的保修卡上承诺假一罚十,若这样你还可以多要些赔偿。
第4个回答  2019-12-29
先在你买商品的网址上投诉,让卖家给处理,卖家不处理直接在官网上投诉,投诉卖家,列好证据,一般情况下平台会处理的,如果再不处理就直接去315平台投诉,打消费者协会电话

个人买到假货怎么处理
法律分析:1.如果在实体店买到假货,到店里找卖家说明情况并且申请理赔或者换货。2.如果对方拒绝可向消费者协会投诉,或向法院提起诉讼,销售假货行为属于欺诈。3.如果在网上买到假货,签收的时候就看出来是假货,直接拒收商品就可以了。收到货发现是假货,和卖家协商退款。卖家不同意,收集证据找人工客服举...

一般情况下买到假货怎么办
如果在现实生活中买到了假货,可以先保留相关购买的发票,然后到技术质量监督部门进行鉴定。鉴定以后,可以通过消费者协会进行协调,也可以向工商部门进行举报对商家进行行政处罚。最后也可以进行提请诉讼,要求商家进行赔偿。 一、一般情况下买到假货怎么办 当发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发...

买东西买到假货怎么办?
(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责...

买到假货怎么办
消费者买到假货该怎么办,可以主张赔偿,也可以投诉。一、消费者买到假货会怎么处理 根据《消费者权益保护法》规定,买到假货,可以向经营者或者生产者主张退一赔三。二、卖假货处罚的法律规定 《消费者权益保护法》第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、...

找代购买到假货怎么办
1、保留证据后直接找朋友协商。你以真品的价格购买了假货,如果价值还大话的,那么即使是朋友,也不能有所顾忌,不过为避免把事情闹大,建议还是积极找你朋友协商。2、直接去法院起诉解决。因为海外代购属于私人交易的话,那么难以通过有关部门投诉处理,所以如果损失较大,并且双方协商不下的话,那么最好...

买了假货应该怎么处理
1. 如果您购买了假货,首先应尝试与卖家或生产者协商解决问题,争取得到一个令您满意的答复。2. 如果协商未能解决问题,您可以通过法律途径来维护自己的权益,比如向消费者协会或相关行政部门提出投诉。3. 您还可以选择仲裁来解决问题,如果仲裁无法达成一致,可以向人民法院提起诉讼。4. 根据《消费者权益...

在淘宝买到假货怎么办
法律主观:网上买到假货可以按以下处理:1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是...

买到假货怎么办?
买家需要联系卖家协商一下,向卖家申请退货,跟卖家说明退货原因,货物到达买家所在目的地后,会有快递员送货,则需要拒收,一般情况下,卖家会联系当地的快递公司告知此件退回,买家不需要拒收。若商家拒不退货,在消费过程中,要注意保留相关证据,如遇自身合法权益遭受侵害,可以通过以下方式维权:与经营者...

买到假货怎么投诉
1、与经营者协商和解。作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确认是假货,对方认同后,给予一定的补偿。消费者与经营者协商前,应注意以下几点:(1)必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之完整无损;(2)要携带好商品的发票以作为购物凭证;(3)可先打...

买了假货该怎么办啊?
1、争取与经营者协商解决,得到满意答复。2、若协商解决不了那么我们就要通过法律手段维权,可向消费者协会或向有关行政部门提出投诉。3、提出仲裁,仲裁解决不了可向人民法院提起诉讼。4、根据《消费者权益保护法》第四十九条规定,经营者有欺诈行为的,应当赔偿消费者购买商品的一倍价款作为惩罚。规定中...

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