建设银行卡锁住了怎么办

请问一下，我的建设银行的卡输入密码时错误次数超过了规定的次数，现在被锁住了，但是卡是在武汉开户的，人在外地，我现在可以不可以请别人持我的身份证复印件或是原件代理办次业务

建设银行卡被锁不会自动取消锁定，需携带与开户时一致的有效身份证件及银行卡，到银行办理相关手续解锁。

持身份证、银行卡前往银行柜台，排队办理解锁业务，输入一次正确银行卡密码即可解锁；

如遇密码遗失，需进行密码挂失，缴纳十元服务费，七日后前往银行重置密码。

 注意：密码服务为个人隐私服务，不可他人代办，需本人亲自前往办理。