支付宝突然下线要重新登陆，但用手机号重新登陆了里面的所有记录和零钱都没有了，怎么办？

如题所述

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可以打支付宝客服电话咨询一下是怎么回事，客服会解决的。检查是否登陆错了帐号。

温馨提示：内容为网友见解，仅供参考

第1个回答 2020-09-26

老是别人盗你的号，所以导致出现这种情况，请你第一时间进行一下报警或联系一下这个支付宝的官方客服，应该是可以进行处理的。

第2个回答 2020-09-26

那你就得找客服人员问问他们是什么情况按理说只要输入手机号和验证码就能使用，里边的钱也不会没有的

第3个回答 2020-09-26

你好，应该是系统问题，可以卸载了重新下载，应该不会没有的，也可以问客服。

第4个回答 2020-09-26

你即使重新登陆你的手机号没变的话，你登陆进去所有的记录是没有了，但是零钱肯定都有。

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