京东运费险如何申请理赔

如题所述

购买的商品已投保运费险,后续发生了退换货,由此产生的运费由保险公司给予赔付,具体流程如下: 

第一步:您发起了换货或退款申请;

第二步:卖家同意了您的退换货申请,并通知您将货物寄回商家售后;

第三步:卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请, 初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库中。

第四步:理赔成功后,您可以在您的京东小金库账户内查看“收支明细”。

申请退换货步骤:

1、首先打开浏览器,在浏览器中输入京东商城,然后点击搜索。

2、进入京东商城之后,然后输入账号和密码,点击登录。

3、登陆之后会在正上方看到我的订单,点击我的订单,进入我的订单。

4、进入我的订单之后,选择需要退换的商品,后面有一个申请售后,点击申请售后。

5、点击申请售后之后,然后会看到商品下面有一个申请,点击申请。

6、点击申请之后,然后选择原因,写上问题描述,然后上传货物的图片。

7、最后点击左下角服务的协议,点击确认提交即可。

扩展资料:

退换货完成后触发理赔申请,初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库。理赔款预计5个工作日到账,还请您及时关注账户变化,以实际到账时间为准。

参考资料来源:京东官网:购买了退换货运费险后,如何申请理赔?

参考资料来源:京东官网:退换货运费险理赔后多久可以到账?

参考资料来源:京东官网:退换货逆向运费补偿标准(1)

参考资料来源:京东官网:退换货逆向运费补偿标准(2)

参考资料来源:京东官网:退换货逆向运费补偿标准(3)

参考资料来源:京东官网:退换货逆向运费补偿标准(4)

参考资料来源:京东官网:京东退换货运费险理赔成功,在哪里查看是否到账?

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-10-07

第2个回答  2018-11-23
您购买的商品已投保运费险,后续发生了退换货,由此产生的运费由保险公司给予赔付,具体流程如下:
第一步:您发起了换货或退款申请;
第二步:卖家同意了您的退换货申请,并通知您将货物寄回商家售后;
第三步:卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请,
初审时间为72小时,审核通过后预计5个工作日内将理赔款打至您(购买商品的京东账户对应)的京东小金库中,还请您及时关注账户变化,以实际到账时间为准;
第四步:理赔成功后,您可以在您的小金库(零用钱)账户内查看此笔款项。

京东运费险如何申请理赔
4. 填写理赔信息。在提交退款或售后申请后,您需要填写相关理赔信息,包括受损情况、理赔金额等,以便为您提供更准确和及时的帮助。5. 等待审核和处理。提交理赔信息后,京东客服人员会在较短时间内进行审核,并与您联系确认细节信息和解决方案。一旦申请被批准,您就可以获得相应的赔偿,例如全额退款、重新...

京东运费险怎么赔付
1、 首先要确定所购买的商品包含运费险。用户可以打开京东商城APP,然后在个人订单中找到要退货的订单,看看是否包含运费险,如果商家不赠送运费险,买家可以在购买商品时咨询购买,在退货时选择退货无忧服务,可以获得运费赔付。2、 如果商家赠送的运费险,发生退货或者换货时,可以点击申请售后,然后再选择退...

京东快递运费险怎么赔付
1.消费者若对收到的商品不满意,可以申请退换货,一般可以直接在商品页面看到售后申请;2.商家审核退换货通过后,消费者还需将商品寄送回商家提供的售后地址;3.商家确认收货,系统会自动发起京东快递运费险理赔,初审时间一般为72小时,审核通过,理赔款会直接打入消费者的京东小金库、账户余额、银行卡或...

京东运费险如何申请理赔
第一步:您发起了换货或退款申请;第二步:卖家同意了您的退换货申请,并通知您将货物寄回商家售后;第三步:卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请, 初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库中。第四步:理赔成功后,您可以在您的京东小金库账户内查看“收支...

京东快递运费险怎么赔付
首先,用户在商品页面提交退换货申请,通常会有明显的入口。商家审核通过后,用户需将商品寄回商家指定的退货地址。这个过程完成后,系统会自动触发京东快递运费保险的索赔流程。一般来说,从商家确认收货到保险公司处理索赔,这个初步审查阶段会在72小时内完成。一旦索赔被批准,赔偿金额会直接进入消费者的账户...

京东退货运费险在哪里?如何申请理赔?
第一步:您发起了换货或退款申请;第二步:卖家同意了您的退换货申请,并通知您将货物寄回商家售后;第三步:卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请,初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的京东钱包账户余额中,并将短信通知您理赔款到账,不需要您做任何操作。理赔款...

京东快递运费险怎么赔付?
京东快递运费保险一般可以按以下方式支付:1.如果消费者对收到的商品不满意,可以申请退换货,一般可以直接在商品页面看到售后申请;2.商家审核退换货后,消费者还需将商品送回商家提供的售后地址;3.当商家确认收到货物时,系统将自动启动京东快递运费保险索赔。初步审查时间一般为72小时。经批准后,索赔将...

京东运费险怎么赔付?赔多少钱?
一、京东运费险怎么赔付?1.消费者收到产品不满意时,可提出退换产品的要求,通常可在商品页面直接找到售后服务申请;2.消费者在收到商家的退换货申请后,还需要将商品寄到商家指定的售后服务地址;3.商家收到货物后,系统将自动申请京东快递运费险的理赔,初步审核需要72小时,审核通过后,理赔款将直接打...

京东退货运费险怎么理赔?
1,首先和卖家沟通,让卖家同意退货。2,卖家会安排物流将货物退回商家 3,当卖家收到货物后,会触发理赔申请,一般在24小时候保险公司会处理赔付。4,如购买退换无忧服务后,当发生退\/换货时,完成退\/换货后触发理赔申请,可按照赔付标准,获得一次运费赔付。自签收后7天内退货,15天内换货,可享1次...

京东售后运费险在哪里申请?运费险多久有效?
1.首先我们进入手机桌面,打开京东;2.选择好商品之后,我们点击去结算;3.在这里我们可以看到一个退款无忧选项(退款无忧即是运费险),我们点击它,然后我们点击提交订单即可。在申请运费险是会出现以下情况:1、如出现理赔失败的情况,可联系京东金融客服(95118)为您处理;2、如您未开通小金库,您可以选择...

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