咸鱼卖东西遇到恶意退款的买家 怎么办

咸鱼卖东西遇到恶意退款的买家 怎么办求助 我在闲鱼卖了东西 买家已经收货 并且自己用更高价转卖 还一直申请退款 我去找他也不理我 客服介入也申请不了 我该怎么办 难道东西白给他了?

第1个回答  2017-12-14
没事儿,如果责任不在你,即使退回也是要从他的钱里面赔付运费的。追问

但是货他已经收了 他也不退货 就要退款

追答

淘宝投诉他就完了

追问

闲鱼可以去淘宝投诉吗 怎么投诉呢

追答

闲鱼是淘宝旗下的,打淘宝客服就完了。说这么多也不采纳

第2个回答  2017-12-14
他11月17申请的退款?追问

对啊 然后我拒绝

他就一直退 我想申请客服介入 但是不行

追答

你核对好时间要求。按要求操作。
你第一阶段怎么没申请介入?我就是12月初的时候?
我怎么感觉买家是老油条,要吃定你呢?

追问

但是客服介入要15天之后 如果我15天不管就会自动退款了 我不知道怎么办了

追答

你12月2日之前怎么没申请介入?

追问

申请不了 说要买家申请售后15天才行 但是如果我不拒绝申请退款5天就自动把钱退给买家 拒绝之后就不能申请客服介入 然后他就一直申请退款 这样循环

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