可能是以下几个原因：
1、保持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别；
2、确认听筒旁边的红外光敏感应器是否被遮挡住了；
3、进入设置--指纹与密码中打开熄屏时识别指纹；
4、指心对着指纹识别区域按压，解锁与录入的手指一致；
5、将手机重启一下再尝试；
6、进入设置--系统升级将系统更新到最新版本；
7、可能录入的指纹不完善，进入设置--指纹与密码中删除指纹后再重新录入。
若按以上方法均不能解决，建议带上手机到vivo售后服务中心，会有专业的工程师检测处理。
手机指纹识别的原理:
指纹识别即指通过比较不同指纹的细节特征点来进行鉴别 。指纹识别技术涉及 图像处理、 模式识别、 计算机视觉、 数学形态学、小波分析等众多学科。由于每个人的 指纹不同，就是同一人的十指之间，指纹也有明显区别，因此指纹可用于身份鉴定。由于每次捺印的方位不完全一样，着力点不同会带来不同程度的变形，又存在大量模糊 指纹，如何正确提取特征和实现正确匹配，是 指纹识别技术的关键。
本回答被网友采纳建议可以尝试以下方法：
1、保持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别；
2、确认听筒旁边的红外光敏感应器，是否被遮挡住了；
3、进入设置--指纹与密码中打开熄屏时识别指纹（部分机型没有此开关，默认支持熄屏指纹解锁）；
4、指心对着指纹识别区域按压解锁与录入的手指一致；
5、将手机重启一下再尝试；
6、进入设置--系统升级将系统更新到最新版本；
7、可能录入的指纹不完善，可以删除指纹后再重新录入；
注：屏幕指纹机型还可操作以下方法：
建议使用专用膜，非专用膜可能会影响指纹识别，指纹解锁时，请避免强光照射屏幕，如果屏幕有水渍会影响解锁，解锁按压时，请稍微用力，并稍作停留。
vivo X Flip
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指纹解锁失灵怎么办?
1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净，如：手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油、汗或指纹识别区域有较多水迹等情况可能造成解锁不灵敏现象，建议稍微擦拭下手指及屏幕再进行指纹识别。2、是否使用官方原装膜（屏幕指纹排查）屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理，不会影响指纹识别效果，使用第三方贴膜...
vivo手机指纹识别失灵
2、指纹变化影响解锁指纹发生变化（比如：指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况），可能会影响指纹解锁或录入的成功率，可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入，或更换手指解锁和录入。3、检查是否使用第三方贴膜（屏幕指纹机型适用）屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理，不会影响指纹识别效果，使用第三方...
vivo手机指纹突然不能用了怎么办
可参考以下排查方法： 1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净，如：手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油、汗或指纹识别区域有较多水迹等情况可能造成解锁不灵敏现象，建议稍微擦拭下手指及屏幕再进行指纹识别。2、判断是否使用官方原装膜。若不是，可移除贴膜尝试，或前往客户服务中心更换官方贴膜，并重新录入指...
手机指纹解锁突然不好使了?
2、指纹发生变化（比如：指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况），可能会影响指纹解锁或录入的成功率，可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入，或更换手指解锁和录入；3、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS\/monster\/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版...
vivo指纹解锁不灵敏
vivo指纹解锁不灵敏的原因如下：1、指纹要求，保持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别；2、解锁姿势，指心对着指纹识别区域按压，注意，录入与解锁动作尽量一致；3、重启一下手机再尝试，或进入手机设置，然后在系统升级中检测并更新手机至最新的系统；4、可能指纹录入不完善，进入...
手机指纹解锁突然失效一会咋回事
4、检查是否使用第三方一键锁屏软件基于Android系统对锁屏的安全管控，要求第三方锁屏软件解锁屏幕时，必须使用锁屏密码或图案密码解锁，不能使用指纹解锁或面部解锁。建议您卸载第三方一键锁屏软件，使用手机自带的一键锁屏软件。5、检查红外感应器是否被遮挡请您按下"电源键"点亮屏幕，再使用指纹解锁，查看屏幕...
vivo手机指纹解锁无效怎么回事?
1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净，如：手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油、汗或指纹识别区域有较多水迹等情况可能造成解锁不灵敏现象，建议稍微擦拭下手指及屏幕再进行指纹识别。2、判断是否使用官方原装膜。若不是，可移除贴膜尝试3、判断指纹按压方式是否正确，按压指纹识别区域时，手指可稍微用力并...
手机指纹解锁不好使了
4、检查是否使用第三方一键锁屏软件基于Android系统对锁屏的安全管控，要求第三方锁屏软件解锁屏幕时，必须使用锁屏密码或图案密码解锁，不能使用指纹解锁或面部解锁。建议您卸载第三方一键锁屏软件，使用手机自带的一键锁屏软件。5、检查红外感应器是否被遮挡请您按下"电源键"点亮屏幕，再使用指纹解锁，查看屏幕...
手机指纹突然用不了了?
若您的vivo手机指纹识别率低，多次使用指纹解锁不成功，可以尝试以下排查方法：1. 检查指纹解锁区域和手指是否干净。例如，手指有脱皮、出汗、污渍、茧、油或汗，或者指纹识别区域有水迹，都可能导致解锁不灵敏。建议稍作擦拭后再尝试指纹识别。2. 确认是否使用官方原装膜。屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过...
手机指纹解锁失灵vivo
4、检查是否使用第三方一键锁屏软件，基于Android系统对锁屏的安全管控，要求第三方锁屏软件解锁屏幕时，必须使用锁屏密码或图案密码解锁，不能使用指纹解锁或面部解锁。建议您卸载第三方一键锁屏软件，使用手机自带的一键锁屏软件。5、请您按下"电源键"点亮屏幕，再使用指纹解锁，查看屏幕是否出现遮挡提示信息，...
