公司背景调查怎么做?

背景调查虽然是受法律保护的，但是在实际的操作过程当中需要有合理的安排和前期准备，那怎样才能合法有效的进行背景调查呢？下面就来了解一下。

1、调查内容直接影响背景调查的有效度。

背景调查的目的就是验证应聘者提供信息的真实性，防止用工风险。因此，调查的内容将直接决定了背景调查的效果。一般来说，背景调查验证的信息应该包括应聘者身份信息、学历资质信息、工作经历信息（职位、工作表现、待遇、离职原因）、原雇佣关系（包括是否解除劳动关系、有无经济纠纷、培训协议、保密及竞业禁止约定、劳资纠纷等），有的特殊岗位（某些高层权利岗位)甚至可能还要了解应聘者有无违法记录、金融违法记录、个人经济状况、社会关系等比较隐私的信息，所以，背景调查应根据具体招聘岗位设计调查内容，提高背景调查的效果。

2、调查方式直接影响背景调查的可信度。

候选人的身份信息一般可以查验户口本、身份证原件，这种造假较少。学历、职称等虽然容易造假，但可以通过学校或全国高等教育学生信息网核实。

唯一水分较大、不容易验证的是工作经历及表现。不建议直接使用候选人提供的证明人联系方式，建议在网上搜索单位的总机，向人力资源部了解该员工的职务、管理权限、劳动关系状况并录音。如果仍不放心，可以请人力资源部提供候选人的原部门领导联系方式进一步验证，将两者提供的信息进行比对。

3、“小技巧”解决“大难题”。

在实际背景调查中，经常也会遇到一些特殊情况阻碍调查工作的进行。就是应聘的员工是属于在职的情况，那就没办法直接打电话到公司的领导调查具体的情况，因为如果现在就给他在职的公司打电话，会导致求职者在公司的处境会非常的尴尬，那怎么办呢？那就只能站在求职者朋友或者客户的角度给求职者公司打电话确认求职者在现在的公司的任职岗位和一些基础的信息，比如：“我想找一下你们公司的xx岗位的xx。”等类似于这样的问题，就可以大概知道求职者有没有在任职的岗位上面提供不真实的信息。

4、特殊调查项目需被调查者授权。

公司在招聘某些高层权利岗位时可能要求了解应聘者有无违法记录、金融违法记录、个人经济状况、社会关系等信息。由于这些信息可能会涉及应聘者个人隐私，如果未经应聘者同意，贸然调查可能会涉嫌侵犯应聘者个人隐私，引起法律纠纷。所以，HR在进行这些信息调查之前，可以让应聘者书面签字授权单位对其信息进行核实，从而降低企业风险。

对于企业而言，招聘一个新员工，可能会遇到的风险有胜任力风险、法律风险、职业操守风险和成本风险等等。一份完整的员工背景调查报告可以为企业节省不必要的花销、降低企业招聘及培训成本，规避用人风险。

更重要的一点是，背景调查能够从多方面核实员工提供的背景信息，帮助企业挑选出可靠的人选。所呈现出的事实不仅关乎求职者的个人信息准确程度，还可以帮助企业为求职者个人的道德、诚信与是否建立判断的依据。

对于本身就是负责公司招聘的HR来说，就只能由HR来做背景调查了，如果有足够的预算的话，可以委托第三方背景调查机构进行背调的。比如：全景求是，调研周期相对较短；提供的调研项目较多；单品价格相对便宜；调研项目齐全；大部分信息都来源于官方渠道，且全景求是调研职场表现时有明确的调研方式和具体的调研维度，调查标准化程度也较高。

所以，背景调查方式有哪些呢？

1、电话调查

电话搜索的优点是在短时间内掌握求职者的基本情况，快捷方便；缺点是由于时间的限制，获得的信息量会比较少。

2、问券调查

问卷调查的优势在于信息全面，准确度高；缺点在于耗费的时间较长。有的证明人会担心引发不必要的纠纷，不愿意以书面的形式对求职者进行评价，还有的证明人只对调查表中的部分信息给予反馈。

3、网络调查

现在越来越多的HR会通过博客、微博等网站了解面试者的相关信息，来作为是否录用的参考。但是适用人群比较受限，因为并不是每个人都会有网络记录，真实性也有待评估。

4、委托第三方调查机构

企业在对员工进行背景调查的时候，往往操作起来比较费时费力，而且由于很多员工来自竞争对手，在实施员工背景调查的时候，无法获得其人力资源部门的配合和支持。另外，企业的HR由于调查手比较单一，技术不够专业，无法确保调查结果的真实性和有效性。

因此，对于部分核心或者关键的岗位，很多企业都会委托专业的第三方背景调查机构去做该员工的背景调查，调查机构利用专业的工具和数据库，能够迅速调查清楚被调者的信息，能够保证调查报考的客观性和真实性。

哈喽，根据较真背调多年的经验总结，背调的操作应该由这四方面来展开：

第一：背景调查的内容

1.教育背景

特别是学历证书，一定要验明真假，我们可以通过学信网查询。值得注意的是，2001年及以前的所有学历暂查询不到，如果特别需要，可以到该学校实地查询学籍档案。

2.培训经历

如人力资源师证、建造师证、经济师证等，一定要查明证的真伪，到相应的发证机构都能查询到相关信息。

3.工作履历

要详细核对应聘者的每段求职经历是否连贯、任职职务是否正确。有些求职会特意隐瞒一些短暂的工作经历，而延长一段求职经历，使自己的简历看起来很稳定；或者之前就是一个人事主管，他自己写成人事经理。

4.工作表现

包括平时的工作业绩情况、工作习惯、个人性格、同事间相处是否愉快、有没有和企业有劳动纠纷等等。谁不想给企业招个刺头进来吧，如果动不动就说要仲裁公司，那不是HR自己找罪受吗？

第二：背景调查的原则

1.被调查人不授权不调查，不授权就开展背调是违法的。

2.被调查人尚未离职的公司不调查。一定要候选人确认好已经离职了，背调只是作为招聘的一个决策办法，可千万别搞到人家两头不到岸。

3.非工作相关内容不调查，背调不是侦探，就不要去调查人家是否已婚、家里面有多少口人了。

4.对被调查人信息保密，不要拿到被调查人的资料就随便传，也不要把证明人说的负面信息原文转发给候选人，这样以后就没有敢帮你做背调了。我们较真背调就遇到这样的客户，傻傻的把我们的报告转发给候选人。显然，候选人的证明人的关系就决裂了呀。这件事传出去还有谁敢帮你做背调。

第三：背景调查的时机选择

1.入职前：有些企业在员工完成应聘登记表后、正式面试前进行，这样可以避免不合适的应聘者进入后续的面试，节约时间提供面试效率；有的是在面试结束后与正式同时上岗前进行调查，之前面试淘汰的人已经不需要调查。

2.试用期：试用期一般都是1-6个月，时间充裕，利于调查信息的收集和核对，同时调查的信息也可以作为是否辞退或录用的有效证据。

试用期调查的优点就是能尽快吸引优秀人才入职，缺点就是试用期辞退员工必须证据充分，不然有可能要承担法律风险，同时试错成本也是对企业的一种损失，如果给企业造成经济损失也得不偿失。所以每家公司都要根据自身的情况来选择。

第四：背景调查的常用方法

1.电话调查。电话调查是我们最常用的调查方法。我们根据应聘者在应聘登记表中留下的关于之前工作单位、公司证明人及联系电话信息进行电话核实履历信息和职业修养问题。特别注意：在整个过程中，一定要保持礼貌和亲和力，引导对方配合和给出公正的评价。

2.委托专业背景调查公司。他们有强大数据库，同时和相关部门有战略合作并资源共享，他们能调查到我们企业HR不能调查到问题。同时，背景调查公司处于第三方，能够给出较为客观公正的信息。缺点就是费用较高，会增加企业的招聘成本，不利于全面推广，所以只有部分核心高管岗位，才会采用这种方法。

3.利用HR人脉资源进行背景调查。每一个HR都有自己圈子。比如一个HR认识100个企业的HR，100个HR每人又认识100个，那你的HR人脉就可以扩大到10000人，所以一个成功的HR，要善于经营自己的人脉圈子。