不同的硬件所支持的格式是不一样的，参数设置也就不一样！因为不同的手机，不同的mp4，所支持的视频文件格式（如：3gp、mp4、avi都是常用的文件格式）是不一样的，而且同一种视频文件格式也有不同的视频编码格式（如3gp文件，就可能有h.263、mpeg-4两种视频编码器，amr-nb、amr-wb、aac等三种音频编码器），而且不同的手机、mp4所支持的最大视频分辨率也不相同，分辨率选择不正确，也会导致手机、mp4等不能识别。
解决：
首先，将一个能在手机、mp4中正常播放的视频文件拖入（或是加入）到“3gp、mp4视频转换精灵”软件中
然后，在文件名上双击，将弹出“视频文件属性”的对话框，
通过该对话框，我们可以获取该文件的“文件格式信息”、“视频流信息”以及“音频流信息”，可以获取到该文件的视频分辨率、视频编码器、音频编码器等重要参数。
你按上面的参数设置，转换出来的视频一定是可以在你的手机上播放的
解决：
首先，将一个能在手机、mp4中正常播放的视频文件拖入（或是加入）到“3gp、mp4视频转换精灵”软件中
然后，在文件名上双击，将弹出“视频文件属性”的对话框，
通过该对话框，我们可以获取该文件的“文件格式信息”、“视频流信息”以及“音频流信息”，可以获取到该文件的视频分辨率、视频编码器、音频编码器等重要参数。
你按上面的参数设置，转换出来的视频一定是可以在你的手机上播放的
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2020-03-21
第2个回答 2020-02-26
你的购买时的包装或者说明书什么的还有么？刚帮你查了一下这款支持的是AVI格式的，所以你要看视频要转换成AVI格式的，一般购机时的那张光盘里有转换软件。那张盘里带的软件一般是这个品牌的不同型号的软件，你要从中找到对应你的播放器的那个，转换一下就可以了。如果还是不行或者你用的是其它的转换成AVI格式的，你就要把转换时的有个码率调低点。建议用原来带的那个软件。
第3个回答 2019-11-02
回复
韶坤
的帖子楼主，您好！我们R823T是支持MP4格式的视频哦。出现您说的情况可能是由于视频文件有损坏之类的呢，建议您多看几个MP4格式的视频试试呢，给您带来的不便还请见谅。有问题欢迎随时来帖~~
韶坤
的帖子楼主，您好！我们R823T是支持MP4格式的视频哦。出现您说的情况可能是由于视频文件有损坏之类的呢，建议您多看几个MP4格式的视频试试呢，给您带来的不便还请见谅。有问题欢迎随时来帖~~
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