电脑开机时,不能正常启动,顺利进入操作系统.分为以下两种情况:
.
一.自检能过,但不能进系统桌面,则一般是存在系统或驱动问题造成的:
.
在排除病毒作怪的情况下,这种情况一般是由于安装的是GHOST版或是其他精简改动版的操作系统.因其集成了很多并不一定适用于你的硬件设备的驱动程序,导致系统不能正确识别并加载系统必须的硬件设备和系统设置.导致不能正常进入操作系统桌面.建议下载原版镜像安装版重装系统,并且驱动也安装带有微软WHQL认证的驱动程序.一般就可以避免此类情况的发生.
.
如不想重装系统,就试试开机F8进安全模式,卸载掉硬件设备的不兼容驱动程序(也就是设备管理器里右键该设备)>属性>驱动里不带有>数字签名程序>Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher的驱动程序),开机自动识别硬件设备后,重新安装你自己下载的已通过微软数字签名认证的驱动程序(WHQL),然后再次重启电脑,看看有无改善.
.
再就是,系统里存在有功能重复的软件引起冲突(比如安装了2款或2款以上的杀软和防火墙,广告屏蔽)所致.
.
检查系统日志->按Win+R键或点击屏幕左下角"开始">运行>输入:EventVwr.msc(也可以打开>控制面板>管理工具>事件查看器)>打开后.点击"自定义视图>管理事件"和"Windows日志"下各项日志,双击打开红色错误和黄色警告项,查看具体的报错信息了.然后根据具体的报错信息进行相应的修复.涉及到第三方软件的错误,就卸载该软件.属于系统错误可以尝试手动修复或系统还原.注销或重启电脑.再进系统看看是否已恢复系统正常.如果依然报错,无法修复的话,可以使用系统备份恢复系统初始状态,或者彻底重装操作系统.
.
修复系统文件错误的方法: 插入原版安装光盘,点击开始，找到“附件“里的”命令提示符“，再右键点击“以管理员身份运行”，然后再弹出的窗口中输入“SFC /Scannow”命令。 (可在安全模式下尝试修复)
.
二.电脑开机启动时,自检不能顺利通过,听不到"滴"一声,是因为存在硬件故障造成的.需要排查以下几种可能,进行硬件故障修复:
.
1.系统时间不能正确显示和保存,是由于主板电池电量不足造成的,更换一个新的主板电池，并在开机时按DEL键进BIOS重新设置正确的系统时间，就能解决这类故障.
.
2.查看主板电容有无鼓起或漏液,如有,需要到专业维修电脑的地方更换主板电容.
.
3.分别拔下内存条和显卡,用橡皮擦拭金手指后,再重新插回内存插槽和显卡插槽固定好.
.
4.重新插牢固所有硬件和连接线,以避免因硬件没插劳,至使硬件存在虚接的情况,导致电脑无法正常启动.注意看看开机时内存和其他硬件(如键盘.鼠标.光驱.硬盘)的自检情况.
.
5.在打开机箱的情况下,启动电脑,看看CPU(显卡)风扇是否运转正常,如不正常.可进行风扇除尘,转轴加润滑油,在CPU(或显卡GPU)上重新加涂导热硅脂.如风扇还不正常,则需更换风扇.
.
6.检查机箱电源是否功率不足,如手边有更大功率的机箱电源,就替换一下试试.就能确定是否因电源问题造成无法正常启动电脑.
.
7.开机按DEL(笔记本一般是按F2)进BIOS里看看能不能识别出硬盘.如不能,更换硬盘数据线再试试.如果能识别出硬盘,可使用光盘或U盘启动盘设置为第一启动项.引导电脑进WinPE.使用DiskGenius>检测和尝试修复硬盘坏道.★重要提示：修复硬盘坏磁道,会破坏坏磁道及其临近扇区的数据。请在硬盘坏道修复前,先做好硬盘数据备份,以避免不必要的数据损失!!!
.
8.显示器无信号,重点检查显示部分的连接情况.其次检查内存是否插好.如开机时显示器出现黑屏或花屏现象,则很有可能是显卡或显示器本身存在硬件故障造成的.
.
9.根据开机机箱小喇叭(蜂鸣器)的报警声结合你的具体BIOS信息进行初步硬件故障判断.(具体开机报警声含义,请查看你的主板说明书.没有主板说明书,可以去主板官网下载.)
.
10.已进行上面1-9步检查,都无法解决问题的话.可用替代法或最小加载法,逐项排查其他硬件是否存在故障.如有主板诊断卡,可插上启动电脑进行硬件检测.以便缩小硬件故障的排查范围
.
11.遇到自己用各种办法都无法解决的硬件故障,品牌机建议你找售后进行保修或维修,非品牌的组装兼容机就去找个技术好的专业维修点进行维修~
.
12.排除硬件故障后,仍不能正常启动进系统.就用启动盘引导电脑进WinPE,使用系统备份恢复系统.没系统备份,就使用原版镜像(光盘)重装操作系统.建议安装带有微软WHQL认证的驱动
.
一.自检能过,但不能进系统桌面,则一般是存在系统或驱动问题造成的:
.
在排除病毒作怪的情况下,这种情况一般是由于安装的是GHOST版或是其他精简改动版的操作系统.因其集成了很多并不一定适用于你的硬件设备的驱动程序,导致系统不能正确识别并加载系统必须的硬件设备和系统设置.导致不能正常进入操作系统桌面.建议下载原版镜像安装版重装系统,并且驱动也安装带有微软WHQL认证的驱动程序.一般就可以避免此类情况的发生.
.
如不想重装系统,就试试开机F8进安全模式,卸载掉硬件设备的不兼容驱动程序(也就是设备管理器里右键该设备)>属性>驱动里不带有>数字签名程序>Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher的驱动程序),开机自动识别硬件设备后,重新安装你自己下载的已通过微软数字签名认证的驱动程序(WHQL),然后再次重启电脑,看看有无改善.
.
再就是,系统里存在有功能重复的软件引起冲突(比如安装了2款或2款以上的杀软和防火墙,广告屏蔽)所致.
.
检查系统日志->按Win+R键或点击屏幕左下角"开始">运行>输入:EventVwr.msc(也可以打开>控制面板>管理工具>事件查看器)>打开后.点击"自定义视图>管理事件"和"Windows日志"下各项日志,双击打开红色错误和黄色警告项,查看具体的报错信息了.然后根据具体的报错信息进行相应的修复.涉及到第三方软件的错误,就卸载该软件.属于系统错误可以尝试手动修复或系统还原.注销或重启电脑.再进系统看看是否已恢复系统正常.如果依然报错,无法修复的话,可以使用系统备份恢复系统初始状态,或者彻底重装操作系统.
.
修复系统文件错误的方法: 插入原版安装光盘,点击开始，找到“附件“里的”命令提示符“，再右键点击“以管理员身份运行”，然后再弹出的窗口中输入“SFC /Scannow”命令。 (可在安全模式下尝试修复)
.
二.电脑开机启动时,自检不能顺利通过,听不到"滴"一声,是因为存在硬件故障造成的.需要排查以下几种可能,进行硬件故障修复:
.
1.系统时间不能正确显示和保存,是由于主板电池电量不足造成的,更换一个新的主板电池，并在开机时按DEL键进BIOS重新设置正确的系统时间，就能解决这类故障.
.
2.查看主板电容有无鼓起或漏液,如有,需要到专业维修电脑的地方更换主板电容.
.
3.分别拔下内存条和显卡,用橡皮擦拭金手指后,再重新插回内存插槽和显卡插槽固定好.
.
4.重新插牢固所有硬件和连接线,以避免因硬件没插劳,至使硬件存在虚接的情况,导致电脑无法正常启动.注意看看开机时内存和其他硬件(如键盘.鼠标.光驱.硬盘)的自检情况.
.
5.在打开机箱的情况下,启动电脑,看看CPU(显卡)风扇是否运转正常,如不正常.可进行风扇除尘,转轴加润滑油,在CPU(或显卡GPU)上重新加涂导热硅脂.如风扇还不正常,则需更换风扇.
.
6.检查机箱电源是否功率不足,如手边有更大功率的机箱电源,就替换一下试试.就能确定是否因电源问题造成无法正常启动电脑.
.
7.开机按DEL(笔记本一般是按F2)进BIOS里看看能不能识别出硬盘.如不能,更换硬盘数据线再试试.如果能识别出硬盘,可使用光盘或U盘启动盘设置为第一启动项.引导电脑进WinPE.使用DiskGenius>检测和尝试修复硬盘坏道.★重要提示：修复硬盘坏磁道,会破坏坏磁道及其临近扇区的数据。请在硬盘坏道修复前,先做好硬盘数据备份,以避免不必要的数据损失!!!
.
8.显示器无信号,重点检查显示部分的连接情况.其次检查内存是否插好.如开机时显示器出现黑屏或花屏现象,则很有可能是显卡或显示器本身存在硬件故障造成的.
.
9.根据开机机箱小喇叭(蜂鸣器)的报警声结合你的具体BIOS信息进行初步硬件故障判断.(具体开机报警声含义,请查看你的主板说明书.没有主板说明书,可以去主板官网下载.)
.
10.已进行上面1-9步检查,都无法解决问题的话.可用替代法或最小加载法,逐项排查其他硬件是否存在故障.如有主板诊断卡,可插上启动电脑进行硬件检测.以便缩小硬件故障的排查范围
.
11.遇到自己用各种办法都无法解决的硬件故障,品牌机建议你找售后进行保修或维修,非品牌的组装兼容机就去找个技术好的专业维修点进行维修~
.
12.排除硬件故障后,仍不能正常启动进系统.就用启动盘引导电脑进WinPE,使用系统备份恢复系统.没系统备份,就使用原版镜像(光盘)重装操作系统.建议安装带有微软WHQL认证的驱动
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-10-11
数字输不起的话就是num lk这个键没有打开，打开num lk这个键就可以输入。
键盘驱动出问题，先打开windows的虚拟键盘，进入系统后用驱动精灵检测更新驱动程序。
键盘坏了，网上买键盘换或者去维修中心维修。
系统坏了，这个几率比较小，可以重装系统就能解决。
第2个回答 2015-05-18
您好！感谢您选择惠普产品
您的机器开机提示输入的是windows 密码还是加电密码。如果输入3次错误，会不会弹出软键盘，点击软键盘的密码，能正常进系统吗。
机器什么时间出现了问题。如果可能最好将开机的提示界面照片提供一下。
或者您找一个外接的usb 键盘连接输入密码看看是不是可以。
也可以试试释放机器静电在看看，把机器关闭，电池和电源拔掉，没有供电设备情况下，按住开机键10秒钟以上，在松开，连接电源开机输入密码试试。
如果突然出现问题，也可以试试开机点击F8，最近一次正确配置，或者是修复计算机，系统还原恢复到之前正确还原点看看。
如果有疑问和需要了解更多HP产品信息，欢迎追问，我们将竭诚为您服务。追问
您的机器开机提示输入的是windows 密码还是加电密码。如果输入3次错误，会不会弹出软键盘，点击软键盘的密码，能正常进系统吗。
机器什么时间出现了问题。如果可能最好将开机的提示界面照片提供一下。
或者您找一个外接的usb 键盘连接输入密码看看是不是可以。
也可以试试释放机器静电在看看，把机器关闭，电池和电源拔掉，没有供电设备情况下，按住开机键10秒钟以上，在松开，连接电源开机输入密码试试。
如果突然出现问题，也可以试试开机点击F8，最近一次正确配置，或者是修复计算机，系统还原恢复到之前正确还原点看看。
如果有疑问和需要了解更多HP产品信息，欢迎追问，我们将竭诚为您服务。追问
开机就这样。
无线按键也没反应
追答您好！感谢您选择惠普产品
机器使用的是什么操作系统？
如果有疑问和需要了解更多HP产品信息，欢迎追问，我们将竭诚为您服务。
win7系统
追答您好！感谢您选择惠普产品
您如果使用win7系统需要进行如下设置：
开机连续点击F10，进入BIOS——systemconfiguration—boot options请确认下面的
legacy support为enable；
Secure Boot为Disable；
如果已经是这样的了，开机直接出现以上报错，您在boot options下面选择Load HP Factory Default
Keys 重新设置一下，保存设置，如果无效，您备份一下重要数据，重新安装一下系统。
如果有疑问和需要了解更多HP产品信息，欢迎追问，我们将竭诚为您服务。
第3个回答 2015-11-02
1、数字键锁了，可以按Fn+num lock键解锁。
2、小键盘打开了，通过Fn键组成的快捷键就可以关闭数字键盘。
3、键盘坏了，可以接一个usb外接键盘。
2、小键盘打开了，通过Fn键组成的快捷键就可以关闭数字键盘。
3、键盘坏了，可以接一个usb外接键盘。
第4个回答 2015-05-17
简单，先将笔记本自身的键盘排线断开不接，然后外接键盘，密码不错的话（注意大小写），绝对可以
相似回答
