首先,这个解释不科学。
正常工作状态下,转子一定有轴承和润滑的,这种情况下转子不可能磨损到没有的状态,洗衣店的洗衣机日夜不停的洗衣服,如果每4年核心部件集体坏一次,洗衣店都趁早关门算了。
如果真的是转子磨损不能转了,那么一定是哪里的密封出了问题,导致轴承和转轴之间的润滑失效了。
其次,你的洗衣机有没有过保修期?没过的话,博世需要给你免费维修,如果过了免费保修的时限,那么也应该付费保修。
洗衣机在不频繁挪动的情况下,用个十几年是很正常的。我在租房的时候,房东家里是二十年的西门子洗衣机,照样运转自如。
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