淘宝交易没通过旺旺能不能被买家退款成功,商品是虚拟物品,买家购买前一直跟我是QQ聊天,物品也是充Q

淘宝交易没通过旺旺能不能被买家退款成功,商品是虚拟物品,买家购买前一直跟我是QQ聊天,物品也是充QQ发过去的,他要是申请退款能不能被退款成功?

你好,不可以,QQ上的聊天记录不能当做证据的。有什么事情一定要在旺旺聊,不能单独给买家QQ追问

现在我的评论就是没通过旺旺就把东西给他了

要是只通过旺旺给了东西,而没旺旺聊天,不管商品的真实性,还能不能被退款?

追答

你好,请问你是淘宝卖家吗?还是在淘宝卖自己的二手宝贝?
虚拟产品一般都是软件自动发货的,不需要手动操作的,而且不需要QQ交付给对方的。
你直接给别人没有通过淘宝是退不了的。

追问

二手宝贝

我是卖家,发布的二手宝贝

追答

他要是申请的话很大比例会成功,
所以说需要用旺旺聊天,旺旺聊天你发过去给他,就是铁证。他申请也没用。
淘宝不承认QQ上的聊天记录。

追问

那要是旺旺没聊天过,只发送了物品。还能不能被退款?

追答

能,他说你发的没有东西也一样可以退。主要就是旺旺你们要互相承认东西发过去了
要有证明他自己说收到了你的东西才行

追问

好吧

追答

恩,下次注意就好。
满意请采纳!

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第1个回答  2014-12-15
可以的追问

那怎么办?

追答

卖家有显示的

追问

对方买东西我们都没旺旺聊天

东西也是QQ发给他的

要是只通过旺旺给了东西,而没旺旺聊天,不管商品的真实性,还能不能被退款?

追答

旺旺给的淘宝网有纪录

在淘宝上买了虚拟物品能退款吗。
问题二:淘宝虚拟物品确认收货后,可以申请退款吗 确认收货后,就代表买家认可了这次交易,这次交易就已经成功了,就不可以再申请退款了。确认收货后,也就没有相关的申请退款的功能选择。相关的退款需要商品有质量问题才可以退款,并不是说想退款就可以通过,买家需要有相关的证明才可以退款成功。问题三:...

在淘宝上买虚拟物品,想退款,能成功,啊?
能的,只要你的情况属实,老板要是不退款,可以联系客服,他会教你怎么做的,投诉的话对一个店铺名誉有影响,一点点钱坏了名誉不好,一般都会退钱。买钻的时候看下评价,看下销售量,看下信用度,就没多大问题,一般不经常网购的人的话,为了自己放心,还是去网吧冲Q币买钻好些。

在淘宝买了虚拟物品怎么退款?
问题四:淘宝虚拟物品交易完成后,买家可以申请售后退款。具体流程包括:交易成功后,买家需在15天内与卖家协商售后协议,并保存聊天记录和截图。如果无法达成一致,可申请售后,并在卖家拒绝后要求淘宝介入,提供相应凭证等待审核。问题五:在淘宝购买虚拟商品,如果是未收到货,可以通过提供相关凭证申请退款。

淘宝,购买虚拟类商品遭遇骗子,没发货缺显示发货。退款能拿回不。
只要你在 系统提示结束前申请退款,卖家是不可能收到钱的,钱还是在支付宝上,要经过你们双方协商好了之后才会转到卖家帐上或退款到你帐上的,只要你申请了退款,你就不心太操心了!

淘宝虚拟物品可以申请退款吗
可以申请退款。交易成功后的0-15天,买家可以发起未收到货和已收到货的售后服务:1、交易成功后未收到货:可以发起未收到货的售后,发起方式请点此查看,维权注意事项请点此查看;2、交易成功后需要部分退款:可以发起售后维权,维权要求选择“不需要退货,协商部分退款”,发起方式点此查看,维权注意...

...我要买的是衣服,我申请退款,但是没有旺旺聊天怎么
你确定是在淘宝网上买的嚒?先在有很多骗子都是利用网站地址的微微改动来建立假冒网店骗取钱财的.你必须要有网站的地址以及更多更完整的证据,只有QQ的聊天记录是不可能的= =~

阿里巴巴订单涉嫌虚假交易之后买家申请退款可以吗
这个是可以的,弄虚作假肯定要接受退款的。有订单被判定涉嫌虚假交易了,需在订单被判定涉嫌虚假后的5个工作日内进行举证,如果逾期未举证,则该次判定虚假交易成立。提交的举证资料包含以下3种:1. 交易凭证(提交凭证原件的扫描件或照片或截图):1) 正规交易合同:合同须经双方当事人签字盖章(如为...

在淘宝申请退款能不能成功?我受骗了,急死人!大家帮帮我。
交易 的 如果 是,应该可以退款成功,但是因为金额比较大,而且取证资料又 是QQ,可能周期会比较长 如果不是支付宝,那么就赶紧把银行汇据找到,这个是第一证据了,可退回的可能性也要打5折了 当时在签收时,你就应该不签收,现在东西已经在你手上,是比较麻烦 续问题补充:你好,既然是支付宝付款,...

淘宝虚拟物品交易 不能退货 买家退款怎么办
投诉维权,可以帮你解决的

淘宝虚拟交易已发货,买家要求退款,怎么办
一般在淘宝上卖家与买家交易虚拟物品的时候都是通过旺旺来发送的。你可以找到与买家的聊天记录,将你发过去并且对方收到的这段对话截图保存。一般情况下,不管对方确不确认,只要卖家即你己经发货,淘宝就会将款在一定时间后自动划到你的账上。如果对方申请退款,你是有权利拒绝的。对方如果有异议,让他...

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