联想Y1011平板触屏不灵敏了,好像还有坏区有些地方一点反应也没有了

如题所述

您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便!
若是您的手机触摸屏局部区域出现失灵,建议参考以下情况进行简易排查:
A. 触屏部分区域出现失灵:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
3. 如上述操作无效,触屏本身故障导致可能性较大,建议您及时送修站点处理,送修前您也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
B. 触屏全部区域出现失灵:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 如您手机进行过贴膜操作,建议您移除贴膜进行尝试,不排除是贴膜质量问题导致;
3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
4. 如上述操作无效,请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
5. 若问题依旧无法得到有效解决,可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-12-26
尊敬的联想用户,您好
您的这个是属于硬件问题,建议您将手机送到联想的手机服务中心进行检测与维修
服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接:(建议您去前先联系服务中心)http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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联想Y1011平板触屏不灵敏了,好像还有坏区有些地方一点反应也没有了
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联想平板y1011屏幕一半触屏不灵
1、屏幕有污渍;2、平板的系统问题;3、平板的显示屏幕问题。解决办法:1、污渍直接找个干净的布料擦拭干净即可;2、系统问题可以重启后试下;3、还是不行就需要送修售后检修看下是恢复出厂设置或更换屏幕排线等。

Y1011的触摸不灵怎么办,怎样校触屏
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