在淘宝网上的东西不满意，想退货，怎么办啊？
问题点描述如下：
1、卖家快递过来的商品不是本人签收的，而之前有要求卖家要本人签收
2、商品严重变形，当时就拍下来传给对方看
3、因商品不符要求，我要求退货。对方认为是我故意没事找事，不同意退款，无语，不想吵吵得也没意思
我担心夜长梦多，也不想用拖的方法解决，影响心情！（就是说我把商品寄回去了对方也不同意退款），我可以不退货吗？
对方的意思是说没有当着快递公司人的面拆开商品，可是并非本人签收的（是公司的前台帮忙签收的）。现在的责任不知到底出在哪里？
对方现在就乱说是我故意的，真的无语啦！
请各位帮忙，十分感谢
1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）；
2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您：如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！
3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写 0 就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
5、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理；
7、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货（具体超时可以查看退款页面的超时提醒），交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。
8、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
不知道你买的是什么东西变形了？！！！
估计卖家是觉得这样产品变形了，并不影响使用，所以才会这么说！！！
既然卖家再三说了，退了货也不退款的话，那只有收费给差评了！！！也要注意不要让卖家也给你差评哦~~
你看看卖家有没有“7天无理由退货”，如果有的话，直接申请退货。如果没有，你申请退款后，如果卖家一直没有退款你，这时就会有一个“客服介入退款流程”，等待客服决定退款事宜。
还有一个办法：就是跟卖家协商，退货的邮费你自理，这样或许可以顺利退货！！！
总结了些注意事项：
一、购买前要问清商品具体特征和卖家的服务说明
二、聊天前先加好友，这样能保留聊天记录，免得卖家赖账，买到东西不满意也要将东西拍下来，将来投诉或申请退款时有用
三、千万不能拖，如果要投诉就趁早，将所有证据发给淘宝客服，我就是因为说我没及时解决不处理了
最后就是找有信誉的卖家，希望对您有用。
找找你们旺旺聊天记录的证据，看能否有能证明你的货不符合要求，可以退。找找吧。去投诉卖家吧。事前跟他再沟通一下，告知你要投诉他，看他是否让步。以后一定要签收前验收一下，货有问题，就叫快递退回去。然后赶紧联系卖家解决。一旦去签收了，卖家抓紧你签收了，就认定你验货了，认可了，你就百口莫辩了，祝你好运啦！！！
您说的这个问题事实上就变成是有理也讲不清的，但既然不是您签收的您还是可以要求卖家与物流方面沟通处理，不知道当时送货过去业务员有没有打电话联系过您，如果没有联系过的话物流方面也有责任的。
碰到这种事情卖家好说话的还好，要是不好说话的，沟通无法解决的可以通过投诉的方式，请客服介入处理，当然，不到逼不得已不要轻易用这招。
卖家有的时候也难做，大家互相体谅下，祝您好运。
PS，我也是专职卖家。
在淘宝买东西不满意可以退款吗?
1、打开淘宝，点击右下角【我的淘宝】，然后点击【待发货】；2、找到要退款的订单，点击订单的中间位置；3、点击【退款】；4、我的账号信誉比较好，点击【确认退款】就可以了。二、退货退款 1、打开手机淘宝，点击【我的淘宝】，然后再点击【待收货】；2、找到该订单，点击订单信息；3、跳转新页面点...
淘宝买的东西不满意怎样才能退货退款呢?
可以直接申请淘宝客服介入，进行维权，维权成功以后，只要申请售后，就可以成功退货退款了。第一步、打开淘宝APP。第二步、在淘宝主界面点击右下方我的淘宝。第三步、在我的淘宝界面，找到客服小蜜点击进入。第四步、进入之后，系统刚开始默认都是机器人小蜜，输入商品质量问题，自动转为人工客服。第五步、...
在淘宝上买东西,退货怎么办?
在淘宝退货寄回商品，首先需要在淘宝平台上提出退货申请，待卖家同意后，通过快递公司将商品寄回给卖家。1. 提出退货申请：在淘宝平台上，买家有权根据“七天无理由退货”政策退货。当买家收到商品后，如果发现有质量问题、商品与描述不符、或者其他原因需要退货，可以在订单详情页点击“申请售后”，选择“...
在淘宝买东西,不喜欢可以退货嘛。
一、在线申请退款 提前与卖家客服沟通后，拿到卖家给的退货地址，并在线申请退货操作后。卖家同意退货，买家直接寄回快递并上传快递单号，等待卖家退款或是等待到了时间系统自动退款到帐，这时是不需要在线确认收货的;这个也是网购退货的一个正常流程，不介入任何的纠纷与麻烦流程中。二、没有直接在线申请退...
淘宝买了东西不想要了怎么退?
在维权的过程中可以申请淘宝小二介入。比如申请退货、换货、退款的时候就可以申请淘宝小二介入，如果你是买家，尽量提供证据，如果你是卖家尽量避免小二介入.申请淘宝客服介入之后，就要按照要求举证，在规定时间内提供所需凭证，一般说来，淘宝会偏向淘宝买家一些，大家按要求提供证据，得胜几率是很大的。不过，...
急。。。,我在淘宝上买了衣服不喜欢,想退货,怎么退
1、用手机登陆淘宝手机客户端，在下方菜单栏里的“我的淘宝”里找到待收货选项。2、点击“待收货”选项，进入“我的订单”界面，找到已经购买签收但试穿不合适的衣服。3、点击该商品图标，进入“订单详情”界面，在该界面可以找到“退款”按钮。4、点击“退款”按钮，进入退款界面，因为商品已经签收，...
在淘宝购物不想要了能退吗?
另外，如果你已经收到货物后再决定不想要了，一般可以通过申请退货来退款。在这种情况下，你需要联系卖家并说明退货原因，协商退货事宜，并按照卖家指示进行退货流程。总之，在淘宝购物时，如果你还没有收到货物但已经决定不想要了，可以尝试取消订单或申请退款。但具体的退货政策和程序会因卖家而异，所以最...
在淘宝上买东西不满意,怎样才能退货?
与商家联系：首先，您可以尝试联系商家并询问退款的状态。可能是由于系统故障或其他原因，导致退款未能及时处理。在与商家联系时，请保留好沟通记录，以备后续参考。提交投诉：如果商家无法提供满意的答复或未能解决问题，您可以向相关部门提交投诉。您可以向相关消费者权益保护机构或当地工商局申诉，并提供相关...
淘宝买了东西不想要了可以退吗?
可能是由于快递公司在运输过程中造成脏污，这时应向快递公司索赔。5. 如果商品在您寄出时就已经存在问题，那么您需要与商家协商解决。即便您投诉至淘宝客服，结果也可能不会有所改变。6. 最后，如果商品本身存在质量问题，您有权进行退货退款，商家必须受理。若商家拒绝，您可以投诉商家。
在淘宝买了东西,快递在路上想退货,怎么办呢?
1、买家需要联系卖家协商一下，向卖家申请退货，跟卖家说明退货原因，货物到达买家所在目的地后，会有快递员送货，则需要拒收，一般情况下，卖家会联系当地的快递公司告知此件退回，买家不需要拒收。2、如果卖家买了运费险，则在范围之内的运费，不需要买家承担；如果没有运费险，产生的运费需要付给卖家，...
