这位朋友，很能理解你号被盗的心情。
方法有两个，一个是自己解决，一个是通过网易客服解决。
方法1.如上位仁兄所说，宝宝，以及贵重物品全加上20天（最高）的时间锁。然后去申请15天的清除解锁操作。弄好之后马上改密码，电脑全盘杀毒，再改一次密码基本就ok
方法2.上官网申请盗号保护，用网页申请方式或者电话客服
将你的资料信息与其资料库进行对比确认，确认成功之后他会帮你帐号冻结保护，然后帮你处理...具体的看你选择什么处理方式了.
希望你的问题早日得到解决.
方法有两个，一个是自己解决，一个是通过网易客服解决。
方法1.如上位仁兄所说，宝宝，以及贵重物品全加上20天（最高）的时间锁。然后去申请15天的清除解锁操作。弄好之后马上改密码，电脑全盘杀毒，再改一次密码基本就ok
方法2.上官网申请盗号保护，用网页申请方式或者电话客服
将你的资料信息与其资料库进行对比确认，确认成功之后他会帮你帐号冻结保护，然后帮你处理...具体的看你选择什么处理方式了.
希望你的问题早日得到解决.
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2009-07-24
结果是要等的，你申诉成功号要有一定的时候等KF人员受理，如果他们根据你所提供的物品核对成功后找回的东西你游戏的人物会收到信息叫你到皇宫口去取，客服那里也会有提示说你什么东西已经找回，如果物品核对不成功他们会在客服给你回复你可以在重新仔细回忆下丢失物品在次申诉
第2个回答 2019-09-04
如果他们根据你所提供的物品核对成功后找回的东西你游戏的人物会收到信息叫你到皇宫口去取，客服那里也会有提示说你什么东西已经找回结果是要等的，你申诉成功号要有一定的时候等KF人员受理
第3个回答 2009-07-24
在客服专区可以查看处理进度，会显示该申请是处理中或以处理完毕，如在处理中请耐心等待。本回答被网友采纳
第4个回答 2009-07-25
你可以登录~大话客服！用你的账号和密码登陆！进行查询！
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