外置光驱连接电脑没反应

本来用一直是好的，现在换了电脑一体机想用外置光驱插入usb一点反应也没有，光驱上的灯都不亮，查看设备管理器显示有异常，我不知道怎么办，又不懂电脑，什么代号31，年纪大了，这个也记不住，非常着急，有谁可以帮我啊，我先谢谢了。

即插即用的外置光驱插到电脑上面没有反应可能原因：
1)电脑缺少该设备驱动或端口被禁用。
2)电脑USB口提供5V电源能力不足。
3)使用过长USB连接线造成线损大而使USB设备供电不足。
4)电脑USB插座接触不良或USB设备插头或连线松动。

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