新官上任,下属不服我,处处与我作对,如何是好?

来这家公司也三年多了,当时跟我一起进来的有2名同事,一直以来相处都不错。就几个月前,我们的头被调到上海分部,临走前向老板推荐了我担任部门主管,挺好的一件事情,毕竟在这里工作了那么久,也希望能有所发展。我们头调走后,老板给我们部门开了小会,会上跟其他同事说明了暂时由我担任部门主管。

接下来,一切就发生了变化。

跟我同时进来的一位同事A每天有事没事就出门办事,一去就是大半天、一天,下班卡也不回来打,为此,我找她谈了一次,她倒是好声好气地说实在没办法,一堆事情要办,既然这样我也不好再多说什么,只能交代她事情能集中一起办就集中在一起一次性出去办,别让别人觉得你总在外面。可之后她一样我行我素,有时候连上班卡也不打,一个电话进来说直接去某某部门办事,到快11点才回公司,正好老板那段时间都在厦门,又听到一些其他部门对A的议论,终于找我去谈话了,其实我心中有数,A就是不服我当主管,可我又不能跟老板说什么,怎么说A是我的部下,总不好在老板面前说她的不是,于是就替她做了相应的解释。事后,我找来A跟她说明了老板的意思,她也没多说什么。

这几个月,A就一直不理我,工作上有需要她协助的,我安排下去,她总是说“不知道”、“没有”、“你自己找找”之类的借口来搪塞我,那也就算了,之前几个月事情也不多,有时候看她忙,我就找其他属下或者自己处理掉了。这两个月,因为接近年底,事情很多,总部一天好几个任务分配下来,我一个人根本没法全包揽下来,特别一些向来就是A处理的事情,我就安排给了她,她总是以忙为借口不予理会,其他属下都一堆的任务要完成,我就只好揽下那些无法安排的工作,自己做。没想上周竟然忙昏了头,把一笔需要付给客户的款报错给财务,少给人家付了4K+,出纳发现出错了,但没通知我,就直接按照那个数付了,事后出纳才电话给我说错了,我检查过确实是我报错了,于是电话给客户道了歉,之后正准备找老板汇报错误时,老板电话来了,问的就是这事,说是出纳跟他说的,叫我处理下就行了,也不用内疚,难免会出错。这让我很郁闷,虽然老板没责怪我,但这事应该是我要去汇报的,怎么出纳就跑去老板那儿先告我一状?她在发现错时应该先通知我,而不是先跟老板说。

回到办公室后,我有些不解,这出纳才进来一个月呀,我也没得罪她,怎么回事?没多久,我就发现了问题的症结。在洗手间听见了A跟出纳的对话:
A:哈哈。你真的跑去老板那边告她状了?
出纳:对呀,帮你报仇啊。解恨吧?
A:当然了。让她还每天安排我做事情。以为自己是谁啊?主管个P。还好那天你知道她弄错先告诉了我,嘿,要不还真难找她的麻烦。
出纳:哎,没想到你们一起进来的,老板居然升她职,太气人了。
A:不过老板好像没说她,我看她心情还不错,还是气人。
出纳:我是你介绍进来的应该没几个人知道吧?要保密啊。
A:恩,这我还不知道啊。
。。。。。。

当时,我在另一间听得眼泪都快掉出来了。怎么我一直觉得关系不错的同事会这么对我。

大家来说说,到底我哪里做错了?有经验的给我些建议吧?现在我真的是心情差到了极点。第一次当主管,本是高兴地事,可我现在怎么也高兴不起来,真想换个公司啊。

有些人就是属于吃硬不吃软的类型,这个A就是典型的,你越是对她好,越是迁就她,她反而越认为你好欺负。我觉得你最起码可以找她谈一下,把她在工作中的不足点指出来,给她指出她事情的严重性,你是她的主管,在这个公司你有权利让她完成你分配的任务,她是来工作的,既然作为了你的下属,她现在的任务就是听你的指挥,如果她连这个都做不到而导致任务没有完成,那在老板看来也是你没有能力担任主管,所以有时对下属客气是好的,但是作为主管一定要有管理下属的气魄。如果实在不行,你可以将她的所为的实情告知老板或是你的上司,也无需添油加醋,这样老板心里也会有数的。
Lz开心一点,从你的描述可以看出你是一个不错的人,不要因为一些不必要的原因而放弃。加油!
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第1个回答  2009-11-24
从心理上讲人都有这样的情绪啊,这叫妒忌,不过看你同事的样子是有点过分了,既然如此你就不必客气了,老板把工作安排给你,你就向下分,他不做就有理由了是不是,到时候先收拾他一下,让她心里明白一下。他现在有点晕了。
第2个回答  2009-11-24
你是升职了,可是没尽职,你是主管,你应该管理,去管人去,而不是自己去做事,去迁就
第3个回答  2009-11-24
一靠职位赋予你的威严

二靠你自身的个人魅力,你的管理才能。加强这些,人家就会听命于你
第4个回答  2009-11-24
直接跟她摊牌,想干就好好干,不想干一切就按制度办,不听指挥直接记大过,三次就炒掉。

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