我的微信支付里收到这样一个信息,是说我的银行卡被另一个微信帐号绑定,请确认是否是自己的帐号,但我没有绑定过,这是不是骗人的呢?
不是骗子,这是微信官方服务号。出现这样的提醒说明你的身份信息泄露了,卡号被别人的微信绑定了。最好按照提示先冻结支付。然后再去银行注销卡。
有些人在绑卡的时候会记错卡号,把微信绑定卡号弄成了其他人的,遇到这种情况可以通过以下方法解决:
1、拨打微信客服,输入QQ号#号结束--拨5进入微信支付--拨2绑定解绑银行卡--拨0人工客服。
2、或者拨打财付通客服,输入QQ号#号结束--拨2进入微信支付--拨2绑定解绑银行卡--拨0人工客服。
3、进入人工后,可以提出要跟换绑定卡的身份信息,需要准备:错误卡卡主的名字、银行卡号、身份证号、手机号或者QQ号(是对方的,不是自己的),客服核实后,可以解绑错误的卡和身份,解绑完成10分钟后,可以重新绑定自己的银行卡。
4、解绑错误卡和身份的时候,必须确保账户是0资金,也就是说必须没有存入理财通、没有未提现微信红包资金、没有未提现微信AA付款资金、买的彩票也要已经开奖,总之必须是一个完全干净,没有资金交易残留的账户才可以解绑,以免产生资金上的纠纷。