具体解决方法如下：
1.当手机开机密码给忘记掉后，最直接的办法就是清除手机数据：通过按相应的键进入手机Recovery模式下，通过组合按键为“音量+”和“电源键”，同时按住并保持数秒时间就会自动进入。
2.在Recovery模式下，利用“音量+”和“音量-”将光标移动到“wipe date/factory reset（清除所有数据）”项上，然后按“电源键”进行确认操作。
3.然后在弹出的确认窗口中，选择“是的，删除所有用户数据（yes,delete all user date）”项，并按“电源键”进行清除操作。
4.待清除用户数据操作完成后，按“返回”键返回Recovery主界面，选择“清除缓存数据（Wipe cache partiton）”项，并按“电源键”确认。
5.同样的，在弹出的“确认清除”窗口中，选择“是的，清除缓存（Yes，wipe cache）“项。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2018-12-22
vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。本回答被网友采纳
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第2个回答 2018-12-22
还有一个备用密码，就是你再输错密码多少次以后，然后就可以回答你输入的问题，然后。就可以打开了，设置密码，或者你去买手机的地方问他，怎么刷机
第3个回答 2018-12-22
在电脑端下载刷机大师，连接手机至电脑，点击工具，清除密码，即可。
第4个回答 2018-12-22
重要参数
主屏尺寸
5.15英寸
主屏分辨率
1920x1080像素
后置摄像头
1200万像素+2000万像素
前置摄像头
800万像素
电池容量
3200mAh
电池类型
不可拆卸式电池
核心数
八核
内存
4GB
基本参数
上市日期
2017年06月16日
手机类型
4G手机 3G手机 智能手机 音乐手机 平板手机 拍照手机 快充手机
操作系统
EMUI 5.1 基于Android 7.0
屏幕
触摸屏类型
电容屏 多点触控
主屏尺寸
5.15英寸
主屏分辨率
1920x1080像素
屏幕像素密度
428ppi
窄边框
3.39mm
屏幕占比
70.01%
其他屏幕参数
DCI-P3数字影院显示标准 第二代护眼模式
硬件
CPU型号
海思 Kirin 960
CPU频率
2.4GHz 大四核 1.8GHz 小四核+微智核I6
核心数
八核
GPU型号
Mali-G71 MP8
RAM容量
4GB
ROM容量
64GB
存储类型
RAM：LPDDR4
存储卡
MicroSD卡
扩展容量
256GB
电池类型
不可拆卸式电池
电池容量
3200mAh
电池充电
快速充电
网络与连接
4G网络
移动TD-LTE 联通TD-LTE 联通FDD-LTE 电信TD-LTE 电信FDD-LTE
3G网络
移动3G TD-SCDMA 联通3G WCDMA 电信3G CDMA2000 联通2G/移动2G GSM 电信2G CDMA
支持频段
2G：GSM 850/900/1800/1900； 3G：CDMA EVDO 800； 3G：WCDMA B1/2/5/8； 3G：TD-SCDMA B34/39； 4G：TD-LTE B38/39/40/41； 4G：FDD-LTE B1/3/5/8
SIM卡类型
双卡 Nano SIM卡
WLAN功能
双频WIFI IEEE 802.11 a/b/g/n/ac
导航
GPS导航 GLONASS导航 北斗导航
连接与共享
主屏尺寸
5.15英寸
主屏分辨率
1920x1080像素
后置摄像头
1200万像素+2000万像素
前置摄像头
800万像素
电池容量
3200mAh
电池类型
不可拆卸式电池
核心数
八核
内存
4GB
基本参数
上市日期
2017年06月16日
手机类型
4G手机 3G手机 智能手机 音乐手机 平板手机 拍照手机 快充手机
操作系统
EMUI 5.1 基于Android 7.0
屏幕
触摸屏类型
电容屏 多点触控
主屏尺寸
5.15英寸
主屏分辨率
1920x1080像素
屏幕像素密度
428ppi
窄边框
3.39mm
屏幕占比
70.01%
其他屏幕参数
DCI-P3数字影院显示标准 第二代护眼模式
硬件
CPU型号
海思 Kirin 960
CPU频率
2.4GHz 大四核 1.8GHz 小四核+微智核I6
核心数
八核
GPU型号
Mali-G71 MP8
RAM容量
4GB
ROM容量
64GB
存储类型
RAM：LPDDR4
存储卡
MicroSD卡
扩展容量
256GB
电池类型
不可拆卸式电池
电池容量
3200mAh
电池充电
快速充电
网络与连接
4G网络
移动TD-LTE 联通TD-LTE 联通FDD-LTE 电信TD-LTE 电信FDD-LTE
3G网络
移动3G TD-SCDMA 联通3G WCDMA 电信3G CDMA2000 联通2G/移动2G GSM 电信2G CDMA
支持频段
2G：GSM 850/900/1800/1900； 3G：CDMA EVDO 800； 3G：WCDMA B1/2/5/8； 3G：TD-SCDMA B34/39； 4G：TD-LTE B38/39/40/41； 4G：FDD-LTE B1/3/5/8
SIM卡类型
双卡 Nano SIM卡
WLAN功能
双频WIFI IEEE 802.11 a/b/g/n/ac
导航
GPS导航 GLONASS导航 北斗导航
连接与共享
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