1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。
三星NOTE3手机按键失灵，用户可以尝试将手机恢复出厂设置一下。
然后在尝试使用按键，如果依然无法正常使用，很可能是按键损坏导致的。
此种情况只能建议用户将手机送往品牌客服，然后告知客服手机出现的异常情况，然后工程师会详细检测手机。
售后工程师会找出手机存在的问题，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修。
三星盖乐世e7返回键没反应怎么办
若手机返回键出现不正常的情况，建议：1.将近期安装的软件卸载。2.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星e7反回键不管用了怎么休
1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。2.将手机关机重启。3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。4.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将...
三星e7下方自带快捷键在哪里
打开应用程序-长按需要移动的图标-拖拽至主屏下方替换即可。
...E7,请问下是什么意思啊?按键一点反应都没有.急啊!!
看说明书 E7应该error7 错误7 的意思 说明上一定有
三星e7menu键在哪里按
三星的手机普遍是这样的组合吧。左边是菜单，中间是主页键盘，右边是返回
三星e7反回键怎样更换
1.由于网络中无法对手机进行具体的检查。2.为了更针对性的了解并解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题及维修。
三星e7手机按键一按亮两个键都亮正常吗
三星E7触摸按键是同时亮起的，是正常的。
三星E7怎么设置下面两按键振动!求解!
三星note3设置按键震动方法如下：1.在待机页面下，点击左下角菜单键，并选择【设定】2.点击【声音】。3.将【触觉反馈】选项后面打上对钩即可。
三星a9000返回键失灵怎么办
1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。2.将手机关机重启。3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。4.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将...
我的三星E7下面那两按键触摸的时候为什么现在不振动了?求解!
你好，最近是在你的手机设置里面有一个声音在声音里面有一个震动，就是说你在触键盘的，或者是手机下面训练见他会有声响
