我2012年在电信办了一个套餐,宽带加手机,每个月缴260,一年付完,2013年去缴宽带费,工作人

我2012年在电信办了一个套餐,宽带加手机,每个月缴260,一年付完,2013年去缴宽带费,工作人员问我手机还开通吗?我当时说了开,用了几个月应电信没成功扣到费,就把我手机停了,一直我都没理,今天准备去交宽带费时,居然说我差二千五佰多手机话费,真是郁闷

您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,手机不用是需要持机主身份证到电信营业厅办理报停手续的,如果没有报停,就会继续产生费用,这个费用是需要您自己支付的。建议您持机主身份证到电信营业厅,缴纳欠费以后将那个不用的手机报停,这样就不会继续产生费用了。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员,祝您生活愉快!
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第1个回答  2014-05-16
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,
建议您到当地电信营业厅咨询具体的问题。希望我的回答可以帮助到您。中国电信4G正式商用!“极速百兆,畅享全球”天翼4G分享美好生活,更多精彩内容!
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第2个回答  2014-05-17
首先打10000号投诉,他们不给合理解释,就说去工信部和消协投诉。我12年办的年付的宽带,到13年5月到期。13年4月我就没用了,今年4月一个自称是电信的非常凶的打电话说我欠了他们电信一年网费加上滞纳金3000+.一个星期内不交就起诉我,当时我就火了,投诉到1万号,和工信部。一分钱没交!
第3个回答  2014-05-16
不该这样的电信是什么德行你不清楚啊 去和工作人员在扯扯 说不定能减少一点本回答被提问者采纳
第4个回答  2014-05-16
是免费每个月送你手机话费 宽带就不要钱?
第5个回答  2014-05-16
宽带费
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