淘宝买家拍下宝贝,没货怎么处理。

如题所述

最好是用电话联系,然后先跟他说产品有问题这款或者这个颜色尺码的没有了,让他换一款或者颜色尺码,如果同意换那这单生意还是做下来了,如果买家只要这个的话那就没有办法了只能让他退款,尽量用各种方法让他换不要把本来做成的单跑掉
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-03-23
联系买家 让他选择退货
第2个回答  2014-03-23
电话联系,最好是换货,可以的话赠送点小赠品。如果协商可以,直接发货就行,一般的人都会好评。协商不成功只能让她退货。

买家在淘宝拍下商品后,卖家没货了怎么处理
与商家沟通。若卖家在买家付款后,出现无货的情况,建议卖家及时联系买家说明情况,协商后续事宜(如延迟发货或买家申请退款,切勿操作虚假发货),避免产生交易纠纷。如果买家坚持发货,但卖家未能在72小时内发货,属于违背发货时间承诺,;作为卖家,应时时关注自己店铺的商品库存,如商品不足或缺货时,及时进...

店铺缺货会受到什么处罚
1、首先要和大家说的是,淘宝缺货是有赔偿的,不过大家需要在淘宝申请退款的时候,把退款原因选择为“卖家缺货”才可以,不然是无法因为缺货而获得补偿的。2、另外,还有一种情况是卖家没有在约定时间内发货的话,买家也可以获得补偿,买家只需要申在申请退款的理由里。选择延迟发货就可以获得补偿,不过补...

淘宝拍下说没货了怎么赔偿?投诉会成立吗?
1、集市店铺:消费者拍下宝贝付款后,若卖家因没货不能发货,可以保留好旺旺的聊天截图,申请退款,退款成功后的0-15天内进入“已买到宝贝”页面找到对应交易点击“投诉卖家”,再发起“未按约定时间发货”的投诉,淘宝会根据实际的情况进行判定。成立后,卖家需向买家支付该商品的实际成交金额的百分之五...

淘宝买家拍完以后卖家没有货怎么处理
1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将...

淘宝卖出去的宝贝现在买家也付款,发现没货了怎么办
1、真实告知买家库存缺货,和买家协商退款,买家同意退款,申请退款,卖家就可以退款。2、协商无果可以在别的可信赖的店家购买同款,寄到买家处。3、若未告知,超过了卖家自己规定的24小时或者48小时发货,要注意买家可以以“未按约定时间发货”的理由申请小二介入。

淘宝卖东西客人已经付款但是我没有货了怎么取消订单
淘宝卖东西客人已经付款但是没有货了无法取消订单,只有交易状态为"等待买家付款"时,卖家才可以操作关闭订单交易。如果买家已经付款,在买家申请退款卖家确认同意退款后即交易自动关闭。建议联系买家说明缺货状况让买家申请退款取消订单。联系买家的操作步骤如下:(1)登录卖家工作台。(2)点击已卖出的宝贝。

淘宝拍下说没货了怎么赔偿
先是淘宝拍下说没货。怎么补偿?1.芭莎店:消费者拍下宝贝并付款后,如果卖家因为缺货无法发货,可以保留旺旺的聊天截图,申请退款。退款成功后,他们会进入“已买宝贝”页面查找相应交易,点击“投诉卖家”,然后发起“未按约定时间发货”的投诉。淘宝会根据实际情况做出判断。成立后,卖方应向买方支付商品...

淘宝买家拍下不买了怎么处理
协商解决。若购买商品的卖家账户已冻结,订单状态“交易成功”,如果买家收到的货物发现有问题,联系不上卖家,在交易成功后的15天内,登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝 ”,找到对应交易后点击“申请售后”,选择对应的维权类型发起维权并上传有效凭证,关注维权处理进度。

淘宝买家拍下宝贝,没货怎么处理。
最好是用电话联系,然后先跟他说产品有问题这款或者这个颜色尺码的没有了,让他换一款或者颜色尺码,如果同意换那这单生意还是做下来了,如果买家只要这个的话那就没有办法了只能让他退款,尽量用各种方法让他换不要把本来做成的单跑掉

我是淘宝卖家,买家在我店里拍了宝贝,但是又没有货了!又联系不上怎么办...
建议可以联系买家电话旺旺说明情况,协商后续事宜(如延迟发货或买家申请退款,切勿操作虚假发货),避免产生交易纠纷。如果买家坚持发货,但未能在48小时内发货,属于违背发货时间承诺,需向买家支付商品违约金。(1)淘宝网默认发货时间为48小时,卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该...

相似回答