坑爹电信,一个宽带账号竟然有两个收费套餐,一个98的e8。一个189的e9,每月竟然要交287元。

坑爹电信,一个宽带账号竟然有两个收费套餐,一个98的e8。一个189的e9,每月竟然要交287元。哭了! 我该怎么办?e8是以前的套餐,带一部手机。电信强制升级e9,不然就不给续费。做单的说189元包月,带2手机。买手机月底返还40%,也就是120元。加个副卡5元,一个月缴纳125元就可以。这样用了一年5个月,合约上说是两年的。这个月缴费吓我一跳,287元。查套餐发现上面的情况。电信是不是违规收费?

  您好!感谢您对电信的支持! 根据您所问的问题,

  您办理的是宽带+手机的套餐,这两个内容是分开计费的,使用手机套餐然后享受宽带优惠价格。一体化套餐是共用同一个帐户,详细内容您可以致电当地客服询问。

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第1个回答  2014-05-02
你好:
费用不问题建议你带上身份证到电信营业厅查询,如果多收了你的费用会退还的,工作人员会详细给你解释的。
   希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。
第2个回答  2013-11-09
那就退定吧!这种做法是文明骗子的做法,是忽悠人,全他妈的大骗子!赶快退订!然后再拿合同去告,估计告也没结果。
第3个回答  2013-11-09
拨打10000号问问投诉追问

嗯,投诉估计也没啥用,我原来想改套餐,电信的人说的只能往上升,不能下降。坑爹,花那么多钱才4兆网速

追答

改套餐是你同意的那就不好办

第4个回答  2013-11-09
你取消一个啊。
第5个回答  2013-11-09
然后呢?你想说明什么?- -。
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