情况一sim卡损坏，更换sim卡；
情况二短消息中心号码设置问题，具体短消息中心号码请咨询你手机服务的供应商；
情况三有些手机是带有短消息防火墙的，即你不想接收的短消息号码可以存在防火墙中，这样一些垃圾短信会自动被删除，看看你的防火墙是不是设置成拒绝所有短信”状态；
情况四一些品牌的手机会将短信默认存在sim卡中，sim卡能过存储的短信视你的服务供应商而定，有些可以存40条，有些可以存100条，看看你的短信是不是已经满了，如果满了也收不到短信，删除一些不要的短信； 情况五打电话到客户服务中心，询问你手机的短信服务是否开通，如果没有开通，请她们立即为你开通。
情况二短消息中心号码设置问题，具体短消息中心号码请咨询你手机服务的供应商；
情况三有些手机是带有短消息防火墙的，即你不想接收的短消息号码可以存在防火墙中，这样一些垃圾短信会自动被删除，看看你的防火墙是不是设置成拒绝所有短信”状态；
情况四一些品牌的手机会将短信默认存在sim卡中，sim卡能过存储的短信视你的服务供应商而定，有些可以存40条，有些可以存100条，看看你的短信是不是已经满了，如果满了也收不到短信，删除一些不要的短信； 情况五打电话到客户服务中心，询问你手机的短信服务是否开通，如果没有开通，请她们立即为你开通。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2018-09-17
这情况与qilin970这CPU的基带有关系，很多使用这颗CPU的型号都有此问题。华为应该正视此问题，并召回才对！！
第2个回答 2019-08-22
您好
华为P20 pro是全网通手机，是可以正常使用电信手机卡的，可以通话、收发短信、使用流量上网等。详情
华为P20 pro是全网通手机，是可以正常使用电信手机卡的，可以通话、收发短信、使用流量上网等。详情
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