大王卡没到40g就断网
1、根据您提供的信息,如果您是指使用腾讯大王卡,我们的腾讯王卡设置了40GB的流量封顶阀值。一是因为流量公平使用原则,二是考虑到用户的健康。每个国家都有流量限制使用规定。而且腾讯视频也有类似的做法,用户连续使用腾讯视频超过6个小时,腾讯也会自动关闭视频播放功能。2、如果您在使用腾讯视频的时候,...
联通大王卡流量没有到40g流量却用不了 刚刚充了10元话费还是没有...
2、查看身边其他人是否可以使用,如身边其他人也无法使用,也有可能是当地网络的情况,可联系当地客服反馈。3、手机无法上网,拨打电话是否正常,可以听一下提示音,根据提示音判断问题。4、手机是否办理过实名制认证,未实名认证,也是无法使用的,需要进行实名制处理。
大王卡开通后,为什么没有40G流量,不免流
一、如果您使用腾讯王卡套餐,使用腾讯应用没有免流量,有可能是由于使用非正版腾讯软件导致,请注意下载正版的腾讯软件使用。二、目前腾讯软件“应用宝”手机客户端只支持安卓系统,苹果和塞班等其他系统的“应用宝”软件均不是腾讯公司的,请注意下载使用。腾讯应用及腾讯游戏应用专属流量免费服务所包含的软...
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1、如果您是指手机无法上网,建议您可通过以下方式进行排障: 【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用; 【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用; 【3】确认是否已设置好手机参数; 【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业...
为什么大王卡没有用到40G流量就暂停服务了
【1】号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;【2】预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;【3】后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;...
...但是就是用不了大王卡的流量,而且流量还没到40g封顶,关机从开也用...
首先有信号的情况说明卡体没有问题,手机没有封顶但是无法上网的情况,先查看周边的联通用户使用是否正常,都不正常的情况可判断为片区故障,建议拨打10010人工客服核实处理,如果周边用户都使用正常,只有自己出现此情况建议查询话费余额是否欠费,欠费是无法上网的。
我联通大王卡免费流量还没到40G呢,怎么发短信过来说超了40G.什么情况...
您好,腾讯大王卡执行40GB流量封顶(免流量和计费流量均会计入封顶值),当月总流量达到40GB,系统会自动关闭手机上网功能,次月自动恢复开通。您接到短信提示40GB流量封顶,有可能是当月总流量已达到40GB导致,建议您可联系归属地人工客服咨询,具体以归属地联通政策为准。
联通大王卡为什么用不了流量?
联通腾讯大王卡无法上网,建议先核实,手机上网功能是否正常开通。若是正常开通,请查看手机流量是否达到40G流量封顶,如已达到封顶,可通过以下方式解除:1.可登陆中国联通手机营业通过-服务-查询-我的基本信息-解除流量封顶-办理解除40GB封顶, 办理成功后会有短信通知;2.发送短信“KTBXLL”到10010也可以...
中国联通大王卡流量用不了了是怎么回事?
查询下是否有余额;手机上网功能是否打开, 如都正常,应该是流量封顶;腾讯王卡解封 登陆中国联通手机营业通过-服务-查询-我的基本信息-解除流量封顶服务-办理解除封顶。或者拨打10010人工客服办理解封。
联通大王卡流量用不了了是怎么回事?
联通腾讯王卡流量无法使用可通过如下方式排查:1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;2、手机卡故障问题,可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到...