首先，断开光猫和无线路由器的连接，电脑通过网线直接连接到光猫，使用speedtest、360测速等测速软件，对家庭宽带进行测速。如果测速结果在90Mbps左右，那么是可以满足需求的，需要进一步排查家庭内网。无线路由器普及到了每家每户，楼上楼下的无线WiFi信号，容易造成同频干扰，因为无线wifi的2.4G频段只有13个信道，每个信道只能传输一路信号，多个设备通信，就需要竞争使用信道，造成网路时延增加、丢包等问题，所以感觉比较卡。手机安装了wifi万能钥匙之类的软件，很容易将家里的无线Wifi共享出去，而导致蹭网。蹭网用户过多，不仅会导致网速下降，还会占用路由器的硬件资源，导致网速卡顿。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服402为你解答。
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第1个回答 2020-01-04
用迅雷一次性多下几个电影，总速率要是在200K左右就正常，要是十几K的话肯定就不对了，打客服电话投诉就行,态度强硬点，不要以商量的语气说
第2个回答 2021-05-14
网速慢是什么原因，原因很简单，教你怎么解决
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