中小企业最需要什么样的IT服务

如题所述

实现企业信息化建设，便要做好IT规划。而随着信息技术的高速发展，中小企业IT发展开始陷入窘境。主要有以下三方面的难点：
1、中国人力成本上升，特别是IT人员，人力成本的增长已经是十年前的3~4倍之多。
2、资金不足。企业要提升信息化程度，就需要在网络基础设施、软硬件产品以及配套服务有更多投入。
3、对信息化的认识不足。中国IT技术时刻在进步，日新月异的变化也在要求企业必须进行不断地科学创新，在速度和规模上保持竞争力。
目前，我国很多中小企业中都没有设立用于信息运作的IT部门，即使有些企业有意识地建立了相关部门，依然缺乏了解信息技术的专业IT人才。而随着企业管理者的观念转念，愈发认识到IT的重要性，如何提升IT服务执行力，在发展中寻求平衡和共赢，成为了企业长线思考的焦点。

中小企业该如何摆脱IT困境，真正从企业管理软件应用中获取价值？云技术的发展，SaaS软件的应用，为中小企业实现信息化带来了新的突破口。企业只需通过互联网即可使用信息系统，不用再另外购买软硬件，也无需为前后期一系列系统实施维护而烦恼。
SaaS软件能为中小企业提供所需要的IT服务。以8MSaaS企业管理软件为例，系统管理员为中小企业提供所需IT服务如下：
1、8MSaaS涵盖项目云、销售云、招采云、人才云、OA云等，为中小企业构建高性价比的信息化管理体系，解决中小企业在管理各职能部门、各业务、项目等的内部流程化问题，提升企业管理效率。
2、在线监控服务：包括服务状态监控及系统资源监控，系统管理员会7x24小时监控应用服务是否正常在线，用户能否正常登陆系统，服务器CPU、内存、硬盘、网络等系统资源是否处于正常状态，如出现异常，会及时通过邮件、短信方式通知管理人员进行处理。
3、数据备份恢复：数据备份恢复是众多企业关注的问题，8MSaaS拥有完善的数据异地备份方案。系统管理员会每日增量备份数据到异地存储上，每周全备份备份数据到异地存储，保证数据安全存储。
4、系统漏洞扫描：系统管理员会定期扫描Web应用以确定是否存在漏洞，并对威胁程度为中高级别以上的漏洞（如常见的SQL注入、跨站请求伪造CSRF）进行修复，确保系统正常运行。
5、操作系统补丁升级：系统管理员会定期升级安全风险相关的操作系统补丁，确保操作系统安装了最新的安全补丁，保证操作系统安全。
6、系统安全&网络安全评估：系统管理员会通过IaaS平台提供的安全评估中心进行系统安全评估与网络安全评估，并根据评估结果给出对应的解决方案。
希望以上回答能帮到题主。

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