商业有没有向顾客提供消费记录的责任 法律咨询
有的，顾客是有权利知晓自己的具体消费情况的。同样，商家本应该尊重消费者的知晓权的。
餐馆结帐时应怎样开帐单?
该规章要求在账单中注明关于增值税(TVA)的信息。相反，如果商业客户要求开发票，餐馆就必须向客户提供真正的发票，也就是说要注明增值税的信息，特别是消费的不含税总额，以及根据服务种类缴纳的税额。这种发票可以让客户在公司的接待费和餐饮费中回收TVA的数额。任律师法律咨询·竟成律师事务所 CABI...
店主有没有权利拒绝顾客
原则上商家是不能拒绝顾客消费的,但出现为了大多数顾客安全等情形时,有权拒绝个别消费者消费。商家拒绝消费是否涉及歧视,要依据具体情况而定。 《消费者权益保护法》 第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。 ...
商业服务有哪些
3. 物流服务：涉及商品的运输、仓储、配送等服务。4. 咨询服务：包括管理咨询、法律咨询、技术咨询等专业咨询服务。5. 人力资源服务：如招聘、培训、劳务派遣等服务。6. 市场营销服务：包括市场调研、广告、公关等推广服务。二、零售服务的解释 零售服务是商业服务的重要组成部分，涉及商品从生产到消费者...
如何准确识别其中对我们不利的“霸王条款”
网友咨询：如何准确识别其中对我们不利的“霸王条款”？律师解答：霸王条款多数存在于生活中的消费行为，比如餐饮行业，饭店向顾客提供消毒餐具并收费，但按照食品安全法的相关规定，饭店给客户提供卫生、干净的餐具是法律规定义务，不可以另外收取餐具费用。霸王条款主有以下特点：1.霸王条款是格式条款，其是...
超市人员可以搜查消费者吗
律师解答：违法。超市、商场等经营者无权限制消费者人身自由，无权搜查消费者身体，无权检查或变相检查消费者携带的物品。经营者未通知有权机关到场处理而私自采取相关措施的，构成对消费者人格权侵害。顾客走出超市，报警器响了，超市可以请顾客自己检查是否带了未付款的东西，但不能对顾客搜身的，也不能...
世界上最早提出消费者权益保护法的国家是哪个
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关 法律、法规。 第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。 第六...
美甲店被顾客12315投诉后果
消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条，消费者协会履行下列公益性职责:（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定...
客户服务部岗位职责
3. 负责电话的接听和记录,特别是顾客的建议要及时反馈。 4. 接待顾客的当面和电话投诉,负责按公司的程序处理好顾客投诉,让顾客感到满意。 5. 回答顾客咨询的问题并负责为顾客提供帮助。 6. 负责为顾客提供开发票的服务。 7. 负责赠品的管理及协助企划部进行抽奖及公益赞助等活动。 8. 负责自动寄存柜的管理及大...
金融学问题1.商业银行业务是怎么分类的,理财产品应归属于哪类?2.银 ...
银行通过允许客户在其帐户上透支的方式向客户提供贷款。提供这种便利被视为银行对客户所承担的合同之外的“附加义务”。 (3) 备用贷款承诺: 备用贷款承诺,是一种比较正式和具有法律约束的协议。银行与企业签订正式合同,在合同中银行承诺在指定期限和限额内向企业提供相应贷款,企业要为银行的承诺提供费用。 (4) 消费者...
