(1)在车票票面发站停止售票前,到车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。办理时,须提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。
(2)经车站确认身份、车票等信息无误后,按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致,并加注“挂失补”字样。
(3)上车后,请您主动向列车工作人员声明(乘坐动车组时向列车长声明,乘坐普速客车时向本车厢列车员声明)。经列车核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与乘车人一致并在到站前确认未发现原车票被他人使用后,给您开具客运记录,与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。
(4)到站后,请您主动向车站出站口工作人员声明,配合工作人员进行查验,并于24小时内办理退票手续。办理时,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款,铁路部门不收退票费,只收取2元手续费,同时收回“挂失补车票”和客运记录。
在12306.cn网站购票后,需换取纸质车票时,请按如下方式办理:
(1)使用居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或自动售票机上办理。
(2)居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码(E开头+1位字母+8位数字),到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
(3)购买学生票的,请凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。
(4)购买残疾军人票的,请凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”(均为原件)到安装有优惠卡识别器的车站售票窗口办理。
(5)有效身份证件信息、订单号码等不一致的,不能换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠(待)凭证。学生票还将核减优惠乘车次数。
以上内容参考:中国铁路12306-丢失车票
(1)在车票票面发站停止售票前,到车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。办理时,须提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。
(2)经车站确认您的身份、车票等信息无误后,按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致,并加注“挂失补”字样。
(3)上车后,请您主动向列车工作人员声明(乘坐动车组时向列车长声明,乘坐普速客车时向本车厢列车员声明)。经列车核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与乘车人一致并在到站前确认未发现原车票被他人使用后,给您开具客运记录,与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。
(4)到站后,请您主动向车站出站口工作人员声明,配合工作人员进行查验,并于24小时内办理退票手续。办理时,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款,铁路部门不收退票费,只收取2元手续费,同时收回“挂失补车票”和客运记录。
扩展资料
12306乘车规定:
1、关于查票:普通旅客列车,列车工作人员在车门口及运行途中查验车票;动车组列车,列车工作人员在运行途中查验车票。
2、关于查证件: 按照国家有关规定,实行车票实名制的,列车验票时,同时核对旅客、所持车票及票面所载的有效身份证件原件。票、证、人不一致(含成年人持儿童票的情形),按无票处理。
3、关于超区间乘车:如果您需要越过到站继续乘车,在有运输能力的情况下,列车应予以办理,并核收越站区间的票价和手续费。
4、关于中途下车:持直达票中途可以下车,未乘区间的票价不退。但如因伤、病不能继续旅行,可凭列车长开具的客运记录,在下车站办理退票手续,可退还未乘区间的票价;直接刷身份证进站的,如中途站有刷身份证出站的条件,也可直接出站,退票政策与上述一致。
参考资料来源:中国铁路12306-丢失车票
高铁补票是什么意思
高铁补票就是:1、无票。由于高铁票不像普速列车设了无座票。车站售票打不出无座票,所以“上车补票”就表示允许先上车后再办理补二等座的票价,实际上是无座的。2、中途转车,在上车前,需要和列车长说明情况,然后进行补票。如果需要临时延长旅程,在旅程延长开始时,就需要拿着上车时的车票,找列车...
动车上补票是什么意思?
动车上补票是指在乘客在没火车票的情况下先登上火车,在火车上再补买火车票,这种情况更多的存在于春运及外出打工,大学生开学放学期间。如果是中途转车的,在上车前,需要和列车长说明情况,然后进行补票。如果是需要临时延长旅程的,在旅程延长开始时,就需要拿着上车时的车票,找列车员或列车长,要求补...
坐动车的补票是什么意思啊?
动车补票是指当乘客在实际乘车过程中,乘坐的路线超过了已购票的终点站,需要对超出部分的车程进行补票的行为。例如,乘客购买了从苏州到天津的动车票,但由于行程安排的变动,最终目的地变更为哈尔滨。在苏州到天津的路程结束后,乘客需继续乘坐动车前往哈尔滨,那么超出的天津至哈尔滨区间车费就需要进行补票。
动车上车补票什么意思
1、上车补票释义:先上车后,再购买车票。2、“先上车后补票”一般是指在中国乘客在没火车票的情况下先登上火车,在火车上再补买火车票,这种情况更多的存在于春运及外出打工,大学生开学放学期间。因为中国的现状是人口众多,火车票紧张,又加上倒票等方面的原因,导致很多人买不到火车票,因此,很多人...
动车上车补票什么意思
动车上车补票什么意思动车上车补票的意思动车上车补票指的是所有火车票都售完的情况下旅客可以先上车,然后在车上找工作人员进行补票。动车上车补票在以前比较常见,现在我国对这一块查的比较严基本不会再出现上车补票这一说法。小编总结:通过以上关于动车上车补票什么意思内容介绍后,相信大家会对动车上车补票...
动车后补票是什么
动车补票和普通车一样。主要是针对中途转车而来不及买车票的或需要临时延长旅程的旅客。如果是中途转车的,在上车前,需要和列车员或列车长说明情况,上车后,就会有补票员找你补票。如果是需要临时延长旅程的,在旅程延长开始时,就需要拿着上车时的车票,找列车员或列车长,要求补票即可。候补购票服务...
坐高铁有上车补票什么意思
意思是无票。由于高铁票不像普速列车设了无座票。车站售票打不出无座票,所以“上车补票”就表示允许先上车后再办理补二等座的票价,实际上是无座的。如果是中途转车,在上车前,需要和列车长说明情况,然后进行补票。如果需要临时延长旅程,在旅程延长开始时,就需要拿着上车时的车票,找列车员或者列车...
动车补票是什么意思
补票就是补票,说明没有买票或购买的车票乘车区间不够,或者又是需购买成人票的小孩只购买了小孩票,或需购买小孩票的没有买票;还有就是买了低席位的车票在高席位乘坐,如:二等座票在一等座乘坐,硬座车票在卧铺乘坐等。
我想问一下动车能上车补票吗
找你补票了。加收2元手续费。如果是需要临时延长旅程的,在旅程延长开始时,就需要拿着上车时的车票,找列车员或列车长,要求补票即可。一样加收2元手续费。由于动车是全程对号入座,所以以上这二种情况补票后,可能不会有座位。你如果是长途的话,可以问问列车长,是否可以到餐车休息。
动车上车补票是什么意思,没票怎么过安检
补票是用短途票补同一趟车次的长途票。并不是没票。