我是淘宝新人卖家，有个买家在签收9天之后，跟我们客服说东西有问题，说要我们给处理

淘宝买家在衣服签收9天之后要求退货非说质量不好怎么办
最少需要出示图片,能协商的协商,质量不好按你价钱怎么算,确认不合理的没办法.但是如果你卖得不贵,符合这个价钱了,她穿过的话当然不推,还怎么卖出去,没图片没得商量,要差评就给吧!哪个店家没有差评的,你不满意的就到淘宝告她,投诉她,因为你也有权利的,不只她!现在的买家都欺负卖家啊,心凉!!

...个买家在我这里买东西,收到东西之后,说东西有问题
让对方要么重新拍一个，然后你低价给对方。对方如果说担心之类的话，你可以说双方的旺旺聊天记录是可以做为证据提交淘宝小二的，让对方可以放心重拍...

淘宝网,我是卖家,买家说东西有质量问题要求退货,我收到货可是没有任何...
如果运费过高，且质量没有问题，已影响二次销售，那你不能签收，只能合理拒收。淘宝对卖家是没有理由可讲的，只要你签收，那你的这些理由都没用了。。。而且合理拒收也要拍下照片，有可能还要向快递公司索要拒签凭证，这是由快递公司开具的书面红章证明。卖家遇到这些事情确实是整死了。至于道歉一个月...

我是淘宝卖家,买家确认收货12天后,说质量差申请售后,我有权拒绝吗?
和签收多少天没什么关系，只要确认收货后没有超过第15天，买家就可以通过售后入口发起消保维权，提出要求。那你直接拒绝就是了，说质量差、太差没有用，要拿出凭证。不能随口说说就成理由。

我是淘宝卖家,买家交易成功并好评又说有质量问题怎么处理
如果你加入了消保是签收7天内买家可以申请售后，如果影响了二次销售或签收时间很长的话要跟买家协商一下，是收到评价的时候就存在问题还是签收之后不排除人为弄坏的，如果真的是她说的不响，要证明一下 哦。这样就属于是质量问题，运费要你出

淘宝买家说产品质量有问题要求退款卖家怎么办
先和买家沟通一下，1.第一看可不可以补他个差价。2.不行就问可不可以换一件商品给他（如果你换货不亏本或小亏也无所谓）。3.买家态度强硬一定要求退货退款，却记不可恶言以对，发退货地址给他并言明可以加他微信补快递费给他，这个时候态度一定要好装装可怜卖个萌，让他点确认收货给个好评。再...

淘宝上卖了东西,客户签收了,过了几天出了问题客户要退货,要怎么...
最好是用聊天记录来说明事实，也将厂家的鉴定书发给淘宝；如果双方争执不下，可以请小二介入处理。 有些客户是这样的，认为卖家好骗，把交易当儿戏。按淘宝流程，签收后有质量问题，如果属于人为的，则是买家的责任；七天无理由退换流程，也是要确保产品完好，不影响二次使用为准则，否则淘宝也不会同意...

淘宝店卖出产品后,买家签收后来说产品坏了.这个应该怎么处理?
一般快递签收时，店主都是要求买家在签收前先检查物品是否完好，有问题时拒绝签收，如果签收后才发现就会说不清啦~~你是卖家的话，可以让买家拿出证据，证明不是他弄坏的，不过这个可能很难~~你好好和买家说说的，态度好一些，如果真是他的问题，想必你的态度诚恳，他也会觉得不好意思吧~~如果不是他...

作为卖家我的东西没有问题,但买家偏说有问题要求退款怎么办?并交给淘宝...
买家如果投诉你，你可以提供聊天记录中提到的协商内容、商品质量检测报告等证据，上传至“投诉”里。另外，你可以指出买家不与你友好沟通：例如你主动联系买家，买家不与你协商。或者买家故意对协商事宜进行推脱等都可以说 淘宝小二会根据谁提供的证据充足、理由合理等方面，进行公正处理。你只要做到：“做人...

淘宝买家签收货品已过了十天,要求退货,经了解,衣服拿去干洗店了,也穿...
依据我过去的经验，如果客户投诉质量问题，还是有胜算的，一般小儿会让你和买家同时通电话，三方会谈，然后小二会让买家说哪里有什么问题，如果买家能一五一十说出来，也没关系，主要是因为这个质量问题需要权威的第三方质检机构出具证明，这一个结果要么淘宝指定，要么是当地市级以上专业检测单位出具，检测费用...