光纤入户线断了谁负责？
光纤入户线断了谁负责？家里新装宽带，中国移动光纤，工作师傅过来装光猫时发找入户线断了（从弱电井（16楼）到光猫（18楼）之间的线路，埋在墙里的），工作师傅说让找物业来修，物业说他们不负责这个。后来我查了下资料，也觉得向移动买了服务，就该移动来修。所以打10050反映情况，客服人员说以工作师傅的说法为准，工作师傅怎么说的就是怎样的。我的问题是：这个谁负责？ 那位工作师傅究竟有没有在推脱责任？
应该由物业负责维修，所有运营商的维护职责界面到光纤入户或入楼的光猫lan口，即只要在光猫的以太口测试正常，就表示运营商的网络正常，如果大楼的综合布线有问题，可以找物业公司来维修，这些网线属于大楼建造时布放的，跟运营商无关。
光纤网络常见故障及排除方法：
如收发器的光口(FX)指示灯不亮，请确定光纤链路是否交叉链接;光纤跳线一头是平行方式连接;另一头是交叉方式连接。如A收发器的光口(FX)指示灯亮、B收发器的光口(FX)指示灯不亮，则故障在A收发器端：一种可能是：A收发器(TX)光发送口已坏，因为B收发器的光口(RX)接收不到光信号;另一种可能是：A收发器(TX)光发送口的这条光纤链路有问题(光缆或光线跳线可能断了)。
二、用光功率计仪表检测
光纤收发器或光模块在正常情况下的发光功率：多模：-10db--18db之间;单模20公里：-8db--15db之间;单模60公里：-5db--12db之间;如果在光纤收发器的发光功率在：-30db--45db之间，那么可以判断这个收发器有问题。
三、半/全双工方式是否有误
有的收发器侧面有FDX开关：表示全双工，HDX开关：表示半双工。
四、光缆、光纤跳线是否已断
1、光缆通断检测：用激光手电、太阳光、发光体对着光缆接头或偶合器的一头照光;在另一头看是否有可见光，如有可见光则表明光缆没有断。
2、光纤连线通断检测：用激光手电、太阳光等对着光纤跳线的一头照光，在另一头看是否有可见光?如有可见光则表明光纤跳线没有断。
这个是物业公司负责还是房主负责？
追答物业公司负责，房主负责家里面的网线，物业负责从管道井至入户的网线。
追问但是我这个想法不知道对不对？：
物业公司为我们维修公共部位的电路、水路，这是因为电费、水费是交给物业公司的。但是网费却是教给运营商的，所以这个究竟是物业、运营商，还是房东？
负责？
追答理解有些错误，其实按照国家规定，开发商盖楼的时候就应该将电力、通讯、水、气等管线布放到位，但由于开发商为了节约成本，造成现在这种局面，大都不管里面的配套设施，只给通水电而已。这个楼内的综合布线无法让运营商来维修的，除非是运营商后来给布放的工程布线才能找到人家头上，不然就只能找物业，如果物业不管，只能业主自己掏钱了、
追问谢谢！
本回答被提问者采纳开放商埋在墙里的线，但开发商只保修三年，现在似乎已经超过三年了
追答那么你就只能自己买单了！移动的不负责你墙里的线的！
你就给那个安装师傅一点钱说点好话很容易解决的！
追问那么是房东的责任吗？房东也说他不负责。
追答房东？你租的房子？租房子当然找房东！他不负责只是不愿意负责！
追问您确定是房东负责吗？是的话我跟他拼了
追答当然了！你租的房子肯定房东负责的！因为墙里的网线包含在他租给你的房子之中！是房子的一部分！房子有问题他当然要修了！哪怕是一个灯泡坏了你也可以让他来修！
追问不是墙里的网线，是从16楼到18楼的线，房东拥有的只有18楼的某一间
追答那是物业的事情！公共面积的东西归物业管
追问是墙里的线，但不是我房子墙里，是16楼到18楼墙里
包括光纤线路？
追答是的！
追问这个是有法律依据吗？还是由物业公司与房东的合同决定的？那房东说他与物业公司并没有签合同
追答公共面积归物业管理！你只能找房东！房东找物业！
追问物业不管，可以315投诉吗？我没打过315，投诉流程是怎样的？我的暑假才60天，网络已经耽搁了10天了，如果315投诉的话，我的网络有网在多久弄好？
追答你直接打电话吧！一般都没有人管的！
追问打电话我该投诉谁？房东、物业、还是移动？网络的钱我是付给移动的
追答物业。直接说明情况！
入户光纤断了谁负责
法律分析：根据相关法规，物业公司应负责光纤入户后的维修工作。当光纤接入到用户家庭的网络设备（光猫）以太网口且测试结果正常时，表明网络服务提供商的责任已经履行完毕。若此后出现的问题属于大楼综合布线系统范畴，例如损坏或故障，则应由物业公司负责修复。这些布线通常是在建筑施工期间安装的，不属于网络...
光纤入户线断了维修谁出钱光纤入户线断了怎么处理
1. 如果入户光纤因为个人原因断裂，业主需要自行联系服务提供商进行维修，并承担维修费用。2. 如果光纤断裂不是由业主的操作引起，且仍在保修期内，业主可以请求物业或开发商处理，并由物业或开发商承担维修费用。3. 入户光纤通常被视为业主的个人财产，因此其安装和维修责任通常由业主承担。4. 在特定情况...
入户光纤断了物业不管投诉谁
法律分析：1. 若入户光纤线因业主原因断裂，维修责任应由业主承担。若光纤线在保修期内损坏，业主可向物业或开发商报告处理。一旦超出保修期，物业需负责维修费用。具体规定因地区而异，建议向小区物业咨询具体情况。2. 网络服务提供商负责维护至光纤入户或楼内光猫的连接。只要在光猫以太口测试结果正常，...
入户线坏了谁负责换
法律分析：如果入户光纤线是因为业主的原因断的，就要业主自己负责，如果还在保修期内弄断了，直接找物业或者找开发商处理就可以，但如果已经过了保修期了，则是由物业来承担费用，但各地的情况不同，所以最好去咨询一下小区的物业。法律依据：根据《物业管理条例》第五十五条规定：利用物业共用部位、共用...
入户光纤断了谁负责
法律分析：应该由物业负责维修，所有运营商的维护职责界面到光纤入户或入楼的光猫lan口，即只要在光猫的以太口测试正常，就表示运营商的网络正常，如果大楼的综合布线有问题，可以找物业公司来维修，这些网线属于大楼建造时布放的，跟运营商无关。法律依据：《物业管理条例》第五十一条 供水、供电、供气、...
光纤入户线断了维修谁出钱光纤入户线断了怎么处理
入户光纤属于个人物品，是业主的原因弄断的，由业主本人自行联系运营商维修，业主支付维修费用。不是个人原因，还在保修期内，入户光纤断了的，可以找物业或者找开发商处理，维修费用由物业或者开发商支付。入户光纤可以被视为一种个人物品，其安装和维修由个人业主承担。因此如果业主本人的操作导致光纤断裂，...
入户光纤断了物业不管投诉谁
法律分析：1、如果入户光纤线是因为业主的原因断的，就要业主自己负责，如果还在保修期内弄断了，直接找物业或者找开发商处理就可以，但如果已经过了保修期了，则是由物业来承担费用，但各地的情况不同，所以最好去咨询一下小区的物业。2、所有运营商的维护职责界面是到光纤入户或入楼的光猫口，也就是...
光纤断裂维修需要收费吗?
1. 光纤维修的费用取决于损坏的责任。如果是室内光纤线损坏，即用户责任，更换维修通常需要付费。2. 如果外面的主线断裂，属于电信公司的责任范畴，用户无需支付维修费用。用户可以通过电信的网上营业厅或实体营业厅查询相关业务。3. 在维修光纤时应注意：避免自行拆卸或操作光纤接头，这些部件在安装时已得到...
开发商入户光纤断了找谁
具体分为以下几种情况：1、首先判断光纤断的原因，如果入户光纤线是因为业主本人的的不当操作断掉的，这时就要业主自己负责。自己找专业人员维修。2、如果是其他原因断的，且还在保修期内，直接找物业或者找开发商处理就可以，但如果已经过了保修期了，则是由物业来承担费用，但各地的情况不同，所以最好...
入户光纤断了谁负责维修
物业公司。对于入户光纤断了的维修责任，由物业公司负责维修。若光纤是入户或入楼的，运营商的维护职责只到光猫的LAN口，也就是说只要在光猫的以太口测试正常，就表示运营商的网络正常。若大楼的综合布线有问题，如入户光纤断了，那么可以联系物业公司来维修。这类网线属于大楼建造时布放的，与运营商无...
