3天前我在新街口明亮眼镜店配了一副镜片,验光的时候验光师说我以前的左眼镜片高了25度,就给我降低了度数,可是我很奇怪,我都带了3年了,就算当时高了25度,这三年也应该被提高了25度才对。以前我的左眼是375+100散光,新配的镜片是350+100散光,但是这三天因为度数不够,头十分晕!我可以向店家要求免费更换镜片吗?如果店家不同意我可以向12315投诉吗?
我当时对验光师说,度数低了我不习惯,毕竟戴了三年了都没换过,验光师说新眼镜都要适应,可是我都适应了三天了还头晕目眩,这个不算她的误判嘛?
追答你如果是提前告知 眼镜片不合适,那你去找验光师交涉,这个属于她误判,是她的责任应该免费更换镜片。