我在Ebay买了一个700刀的东西,是从美国用USPS寄来的,今天收到了,但是东西损坏了,联系卖家,卖家说是运输中损坏的,但我看不像,他应该是在骗我。他说已经联系了USPS那边,希望能全额退款。但现在问题在于,我为了避税,让他写的150刀的价格,他也同意了,要是邮局退款,估计只能退回150刀了。我有两个问题,一个是邮局退款后,我是否要将货物寄回美国邮局,二,修改物品价格时,卖家也同意了,是不是他也有责任?我都和他说了我愿意寄回给他让他退全款,他坚持不同意,坚持说是运输问题,如果USPS愿意赔偿150刀给我,Ebay就会仲裁他赢,我是不是就不能要求要把东西退给卖家拿回全款了?好悲剧啊,帮帮我吧。我想退给他,哪怕我出回去的邮费。
下周二才能升级case,退回去钱我花我也认了,我就是之前做了一件错事,就是让他写价值为150刀,而且是通过ebay站内信写的,我担心ebay会认为我有过错,判对方赢
追答这个没有任何关系,跟你的纠纷类型没有关系的,物品描述不符的投诉,只要最后判定你退货,然后就会收到全款,也就是你当时付款的全款,含运费,跟你那个150USD没有关系的,请放心!
追问我用EMS给他运回去可以吗?应该是有跟踪号的,我记得我给同学寄的时候有跟踪号。
追答可以,只要是挂号,在线信息显示妥投在卖家提供的退货地址,那么ebay客服最后会判定你赢得纠纷,同时请你保存好发货的底单,有时会让你提供这个的,发货底单上一定要写清楚卖家的地址!