工作中怎么有效沟通

如题所述

沟通是人际交往的基础,在职场上,想要有高的工作效率,就必须有高效的沟通,高效的沟通主要体现在内容简洁、重点突出、节约双方的时间。

有效的沟通,可以使工作进行的更加顺利。在这里,我总结了四点提高沟通效率的方法,希望可以帮到你。

1、在沟通之前,调整自己的心态
在沟通之前,有一个好的心态是比较重要的,如果没有调整好自己的心态就和同事去沟通,那很可能就跟变成互相指责。

造成的结果必然是“忍一时越想越气,退一步越想越亏”。因此,在沟通之前一定要调整好自己的心态。

2、说对方能听得懂的话
我所说的“能听得懂的话”,不是指语言不通,而是一些专业术语,很多专业术语只有行内人能懂,非专业人士听起来是一头雾水,这样沟通起来,效率自然就低。

我的一位长辈,2006年大学毕业,毕业后,进了我们当地的一个水泥厂工作,当时水泥厂的厂长年龄比较大,问我叔叔大学学的什么专业。

我叔叔说:学的是硅酸盐专业,当时这位厂长就没法接话了,我的叔叔按照现在的说法叫情商低。

他当时也不知道要说什么了,有些冷场,旁边的人只好帮他给厂长解释了一下:就是水泥混凝土专业。

由此可见,在沟通的时候,尽量说的通俗易懂,不然就是白费功夫,甚至让人觉得你很讨厌。

3、沟通时要学会倾听
在聊天时,打断别人说话,是非常没有礼貌的一种行为,也体现了你对他人的不尊重,在这种情况下,对方很可能拒绝跟你沟通。

我的同事小白,在平时工作中就有这种毛病,无论是同事聊天,还是领导讲话,

她总是喜欢接话,还经常打断别人说话。

同事们都很反感这种行为,甚至很多时候连经理都蹙起了眉毛,而她自己却不知道,还在侃侃而谈。

跟顾客交流也是这样,往往导致对方不满,合同谈不成,她自己却不知道问题出在哪里,公司只好另派人去,没多久她就从公司离职了。

在沟通的时候,一定要听对方说完,然后再接着对方的话说,一定不能打断对方的发言来强调自己的观点。

4、沟通前,给自己一个明确的目标
有了明确的目标,才能在最短时间内通过沟通达到最好的效果、才能最快解决问题。

建议在和别人进行沟通时,见面的第一句话最好直接说:这次我找你的目的是
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-10-05
想要在工作中做到有效沟通,就必须会讲话说重点,然后不要拖拖拉拉,尽量简短地说出重要的事情,这样就会提高有效率的沟通。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-10-05
第3个回答  2020-10-05

教你一个和喜欢的人,好的沟通方式:观察不评价,表达自己的感受,表达自己的需要,提出自己要求。

第4个回答  2020-10-05

先讲对方想听的

相似回答