你没有装好淘宝插件，或浏览器禁止该插件运行。或者你安装过插件，但被你的病毒软件清除了。
你可以退出旺旺。在淘宝首页登陆，并选择安全登陆，这时网页上部就会提示，要求你安装插件，并且要求IE允许该插件运行。
你可以退出旺旺。在淘宝首页登陆，并选择安全登陆，这时网页上部就会提示，要求你安装插件，并且要求IE允许该插件运行。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2010-10-13
嗨，真别说，我昨天晚上也是遇到这个情况，就是郁闷啊。后来貌似我的淘宝-账户管理里最下面有个旺旺版网页设置，登陆淘宝时选择不启动，你再试试看淘宝客户端的聊天框能弹出来吧。我昨天设置了还没有来得及试。
第2个回答 2010-10-13
旺旺版本低的原因，到淘宝站上下载最新版本
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