淘宝 过了维权期如何维权

真晕,第一次在淘宝上买东东,一个书包,不久就破了,很严重的那种,不能背了。这几天忙,书包一直放着没用。联系卖家什么反应都没有。今天想着处理这事,发现这件商品已经过了维权期了,怎么办呀?还能投诉不?怎么弄,去哪?

已经超过了维权期限,办法如下:
1.举报卖家
淘宝宝贝的宝贝详情页面举报卖家和他的宝贝是假冒产品或者卖家虚假交易。
2、申请线下维权
这种情况可以尝试线下维权。具体方法如下:拨打淘宝集市消费者热线,按3号键(退款售后投诉卖家),提示输入订单编号后按1号键,输入订单编号后,再按3号键(售后保障)进入人工服务进行处理。
3.与卖家协商
不可否认淘宝还是有信誉好的卖家,可以与他们协商解决。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2010-10-15
可以上52315消协网购投诉网投诉,一般都能解决!

参考资料:www.52315.cc

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第2个回答  2010-10-14
过了维权期就不能投诉了!!!
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