在哪些情况下可以对申通快递进行索赔啊?

申通快递公司延误了很长的时间,导致买家直接拒签,可以进行索赔么?索赔多少?

    延误、破损、丢失的情况下,收件人或者发件人可要求索赔。

    延误,在快件到达后,很多天杳无音讯,无人显示派送,发件人可以拨打申通投诉热线,要求立即派送,索要赔偿,延误一天一百元来计算,延误几天赔偿多少钱。

    破损,外包装完好内物破损,发件公司赔偿物品总价值的一半费用。外包装破损内物破损,派件公司赔偿物品全部的费用。

    物品丢失,未报价的物品,赔偿最多一千元。保价的物品,赔偿全部的费用。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-11-24
金牌团队为你解答,希望能帮到你你可以在时间方面对快递提起诉讼可能可以索赔一小部分金牌团队为你解答,希望能帮到你
第2个回答  2013-11-24
这个估计可能性不大!
第3个回答  2013-11-24
索赔程序
 1索赔申告
  寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内,可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人,寄件人填写后递交给快递服务组织。
2 索赔受理
  快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限。
3 索赔处理时限
  索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始,到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。
  快递服务组织除了与寄件人有特殊约定外,索赔处理时限应不超过:
  a) 同城和国内异地快件为30个日历天;
  b) 港澳和台湾快件为30个日历天;
  c) 国际快件为60个日历天。
4 赔金支付
  快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后,应在7个日历天内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。
5 索赔争议的解决
  寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商,协商不一致的,可依法选择投诉、申诉、仲裁、起诉等方式,如选择仲裁,应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。本回答被网友采纳

申通丢件了怎么索赔
1、可以按快递单背后的丢件赔偿标准索赔,有保价的可以按保价金额索赔,如果快递网点不受理,可以打电话到总公司客服让他们受理;2、按照快递丢失损坏赔偿标准索赔:当快件发生丢失、损毁或短少、未保价快件,信件类按本次服务费用的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。

申通快递索赔问题
1、索赔申告:寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内,可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人,寄件人填写后递交给快递服务组织;2、索赔受理:快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限;3...

申通快递怎么申请赔偿
申通快递损坏赔偿标准:1、托运人可根据交寄快件物品的重要性、易损性等,自主选择保价或不保价快递服务品种。如托运人对交寄快件物品选择不进行保价,则双方确认交寄快件物品实际价值不超过其支付的快递费用5倍。选择不保价服务品种的,如交寄物件物品毁损灭失,按照双方在快递详情单上的约定进行赔偿,如双...

申通快递延误如何进行索赔
2、由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿;3、寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商,协商不一致的,可依法选择投诉、申诉、仲裁、起诉等方式,如选择仲裁,应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。

快递中途毁坏谁负责申通的
快递中途毁坏应属快递公司赔偿,因为在每个运输单位的运单上都有注明,已保险的赔偿方式和未保险的赔偿方式等,而申通属于比较正规的物流企业,可以先打申通的投诉电话,但是,即使赔偿,按原价赔偿的希望比较小,原因例举如下:1、服装的包装是否适合运输,申通应该对可能发生的风险给予你提示;2、即使按照...

申通快递丢失怎么索赔
1、一般情况下,联系在线客服的时候,直接给客服发送快递丢失索赔的流程。2、而客服看到的留言,之后也就会回复对应的索赔流程,真的是十分简单的。3、其实在日常的生活当中,所使用到的快递种类是比较多的。4、虽然说快递涉及到的品牌是不一样的,但是小伙伴们自己也清楚,按照这样的流程就能够获得索赔...

申通快递丢了快件,怎么赔偿?
有约定按约定,没有约定按损毁和丢失情形分别进行讨论,具体见下文。快递损坏赔偿法律依据 《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。1、赔付对象 快...

申通如果丢件了,没有保价能全额赔偿吗
亲,快递行业在没有保价的情况下最高赔偿2000RMB,如果私了不成功直接投诉到ST上海总部!那边有专人处理这事,3天内无回复将按遗失处理,前提是你好有ST快递的底单,就是你寄件的运单号 扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"...

申通快递问题,丢了是怎么赔偿
如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法...

申通快递怎么申请赔偿?
申通快递损害赔偿标准 1、发货人(发货人)可以根据快递货物的重要性和脆弱性,选择有担保或无担保的快递服务品种。如果发货人(发货人)选择不为快递物品投保,双方确认快递物品的实际价值不超过发货人支付快递费用的5倍。如果选择未投保的服务类型,所交付的物品损坏或丢失的,按照双方在快递明细单上的约定...

相似回答