一、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：屏幕上有脏污或水渍，会在屏幕上形成回路，影响触屏效果。可以用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。
二、手机有贴膜：贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏。将贴膜取下再使用观察，可更换一张新的贴膜使用。
三、在充电时，屏幕不灵敏：在充电时使用手机，可能存在电压不稳定，手机有静电等情况，从而导致操作不太灵敏使用原装充电器给手机充电；或换一个接地的插座再充电试试。另外，尽量不要在充电时使用手机。
若以上方法还是未能解决手机屏幕失灵的情况，建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
1、手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
2、可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、建议把机器恢复出厂设置，操作如下：备份好重要数据，如联系人、照片、信息等，尝试通过清空异常数据解决，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据。
若问题依然存在，请携带购机发票、保修卡和机器送到vivo客户服务中心检测，由专业工程师解决。
你是vivo手机公司的人吗？
追答不是啊。。。
本回答被提问者采纳vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，主要代表产品有vivo X5Pro、vivo X5Max、vivo X5、vivo Xshot、vivo Xplay3S、vivo X3V等。
屏幕失灵乱跳怎么办?
若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的，建议您携带机器到vivo客户服务中心进行检测。7、 更换标配充电器或数据线如果使用了非标配充电器，可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响，建议您使用标配的充电器和数据线充电。8、针对充电时反馈不灵敏 建议更换充电环境对比，部分充电插座自身存在异常，或者对...
为什么我vivo手机会跳屏,???
vivo手机屏幕乱跳处理方法：1、一键加速清除后台程序如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。*注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，...
vivo手机不听使唤,屏幕乱跳怎么办?
一、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：屏幕上有脏污或水渍，会在屏幕上形成回路，影响触屏效果。可以用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。二、手机有贴膜：贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏。将贴膜取下再使用观察，可更换一张新的贴膜使用。三、在充电时，屏幕不灵敏：在充电时使用手机，...
vivo手机不听使唤,屏幕乱跳怎么处理
1、用整个手掌单向擦拭屏幕几次，这样的做法可以很大程度的去除静电；2、如果方法1无效，也可以试着先按物理键，再滑动接听；3、如果还是不行，可以用较干的湿布擦下屏幕 ，这样水会带走静电；4、还有一个很简单的办法，就是透明胶布粘，在胶布快速揭开的时候，部分电荷是会被带走的。二、软件导致手机...
vivo手机屏幕自动乱跳,主键无法使用,是什么原因?
一、可能是屏幕上有脏污或水渍，会在屏幕上形成回路，影响触屏效果，用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。二、手机有贴膜，贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏，将贴膜取下再使用观察，可更换一张新的贴膜使用。三、在充电时，屏幕不灵敏，在充电时使用手机，可能存在电压不稳定，手机有...
vivo手机不听使唤,屏幕乱跳怎么处理?
若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。7、 更换标配充电器或数据线如果使用了非标配充电器，可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。8、 重启设备，这是重启手机的方法：长按电源键弹出“重启”选项进行关闭；屏幕顶部...
vivo手机出现卡顿现象,触摸屏不受控制怎样解决?
vivo手机可以参考屏幕不灵敏处理方法：1、 确认环境温度如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。2、误开启无障碍中的TalkBack模式如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击...
手机屏幕失灵乱跳乱点怎么解决?
1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页\/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机\/重启”开关；3）、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）①平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；②长按顶部...
手机触屏失灵乱跳怎么解决?
若是使用vivo手机，可按以下方法处理：1、一键加速清除后台程序如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。*注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏...
vivo手机不听使唤,屏幕乱跳怎么处理
vivo手机出现屏幕乱跳的情况，可以尝试按手机电源键30秒重启手机看是否恢复。若不能恢复正常，需要带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
