可以拨打交通运输服务监督电话“12328”、12345市民服务热线等进行投诉。
12328电话,是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话,用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。
例如:西安12345市民服务热线管理办公室公布问题受理情况,2018年11月26日至12月2日,电话呼入总数30576个,市民投诉建议集中在出租车营运不规范、等公交车难乘车难、机动车乱停放等交通类问题。
扩展资料:
12328电话及12345电话的相关功能及职责:
12328电话管理工作应当遵循统一领导、分级负责、属地管理;依靠群众、服务群众、方便群众;依法、及时、高效原则。交通运输部负责全国12328电话管理工作。省级交通运输主管部门负责组织领导、统筹实施本行政区域内的12328电话管理工作。
12345市长公开电话工作坚持实事求是、按章办事的原则。对群众反映的各类问题,符合政策规定的,要及时处理,尽快解决;不符合政策规定的,要说服疏导,讲明道理。对受理的来电来信做到事事有结果、件件有答复。
12345市长公开电话工作坚持分级负责、归口办理的原则。各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门公开电话对群众反映的问题和市长公开电话值班室交办事项要认真办理,及时回复。
参考资料来源:凤凰网-出租车营运不规范、等公交车难乘车难成投诉热点
参考资料来源:凤凰网-投诉公交、出租可拨打12328 原交通运输热线电话84612345暂停使用
参考资料来源:百度百科-12328交通运输服务监督电话管理办法
参考资料来源:百度百科-12345
我只知道公交车是704
我是想投诉它不准点,有时等半个多小时,然后去公司就迟到,而且在百度地图看着一会显示2站一会显示5站?是我手机问题还是他们的问题
本回答被网友采纳公交车怎么投诉才有用
法律分析:1、投诉公交车最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,直接打电话。2、打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。3、市民出行前只要拨打该电话,便可选择最佳出行路线,知...
公交车不按时发车怎么投诉
法律分析:1、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,直接打电话。2、打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话,便可选择最佳出行路线,知晓出行信息。3...
公交车怎么举报投诉
公交车举报投诉电话:12319。 1、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,直接打电话。2、打96166热线。3、可以打12319投诉。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。投诉是...
公交车怎么投诉才有用
公交车按以下方式投诉才有用:1、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,当事人直接打电话;2、当事人直接打96166热线,整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话,便可...
投诉公交车怎么投诉
如何投诉公交车:首先,您可以通过拨打96166交通服务热线来进行投诉。该热线整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等五大交通行业、二十类交通信息,为市民提供了便捷的交通服务。在出行前,市民只需拨打此电话,就能获得最佳出行路线和出行信息。其次,您还可以选择拨打12319城建服务热线进行投诉。12319...
公交投诉去哪个平台
1、市民热线电话投诉:每个城市都有市民热线,建议找到市民热线电话进行拨打投诉。2、公交车所属公司投诉:公交车所属公司投诉相对较为简单,会由公交车所属公司直接调查相关问题。3、百度地图:作为一个综合性的在线地图服务平台,百度地图提供了公交车线路查询、实时公交车位置等服务,同时也可以通过平台...
想举报公交车怎么举报
法律分析:首先,要记住需要投诉的车号和时间。 联系相关部门,可通过23549000,96196,12319三条热线反映。 还可采取电话,互联网等各种形式进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)...
如何投诉公交车不准时
投诉公交车不准时的办法有:1、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法是直接拨打车上贴着公交投诉电话;2、可以拨打96166热线,96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线;3、可以拨打12319投诉,12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的...
公交车不按时发车怎么投诉
公交车不按时发车,您可以通过以下方法进行投诉:1. 直接拨打车上贴着的公交投诉电话,这是最快、最准确的方式。2. 拨打96166热线,这是一个整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等五大交通行业、20类交通信息的交通服务热线。市民出行前可以拨打该电话,选择最佳出行路线,获取出行信息。3. ...
公交车没有按时间发车可以投诉吗
公交车不按时发车怎么投诉?1、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,直接打电话。2、打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话,便可选择最佳出行路线...