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我用工行卡在农行atm取款机上取钱,结果钱没出来,机器显示交易失败,但钱却扣了,怎么办
如题所述
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相关建议 2019-07-24
若您使用农行自助机具时发生记账未吐钞情况,可直接与ATM所属网点工作人员反映或者拨打我行客服热线95599咨询处理。
若您已经联系我行工作人员反映该账务问题,请您耐心等待处理结果,由此给您带来的不便,我们深表歉意(因各分行错账处理方式及调账时间有所不同,详情建议您咨询95599或当地农行柜台)。
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其他看法
第1个回答 2018-11-10
可以带上银行卡和身份证去发卡银行处理。正常情况下跨行取款失败,扣除的款项会自动转回的,如果没有自动转回,到发卡银行处理一下。
第2个回答 2016-02-05
不要着急,如果银行在营业,赶紧找营业厅服务人员看一下,他们给你做个记录,等他们盘库完,就会把钱退给你。如果银行下班了,就拨打电话95599客服电话人工服务,告知你的情况,让他给你登个记,做个证明,明天银行上班了到银行找服务人员办理。
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