这个单位好吗?
追答查到的网络评论
同志们都知道12345热线么?以前叫市gov热线的那个,以后千万别往这打电话了,我以前是这里的员工,刚刚辞职,干了这么长时间觉得不说说亏心,虽然现在号称改名了但是职能不变,实际上什么也解决不了,只要客户一打来电话,我们就能推的推,能转接的转接,也就只有你家暖气不热、夜里施工扰民、什么停电停水的能管,还是得联系相关职能部门的,很多跟老百姓切身相关的事根本就解决不了,作为一个小小的电话受理员,我们还被规定不能跟客户讲无关的话题,不能讲偏向客户的话,明明就是管不了的事还不能跟客户明说,要兜着圈子解释半天.........总之我们是又挨客户的骂,又挨领导的说。
至于收入,会有同志们认为我们挣得很多吧?根本就是胡扯,我们一个月就是被骂死了,平均也就拿个一千二三,连一千五都到不了,底薪就是800,剩下的就是绩效什么的,记录的时候写错一个字扣分,少一个标点扣分,被客户无理投诉了也扣分......总之就是想尽一切办法扣分,扣分就是扣钱啊!打电话来的客户都以为我们是公务员,吃皇粮的,其实我们什么也不是,签的是劳务派遣合同,热线是外包给联通公司的,既不算gov的人,也不算联通的人,而且工资一年比一年少,有在这干了两年的人,就没被扣过个人所得税!这意味着什么?累死累活就没拿到过两千的工资!这还有什么干头?说白了就是名字叫的好听!
至于工作,哼哼,一个月要上3、4次大夜班,晚上九十点钟到第二天早上八点的那种,谁叫gov要求这个热线是24小时接听的呢?于是一些无聊之人,没教养的小孩,精神病什么的就都在这个时候来电话了,也不能挂他们的电话,对方说就只能听着,碰见那矫情的客户,你就是解释到口水干了也没用,人家就是骂你,说你什么事都不管,说这个中心一点用都没有,其实我们一个个都明白,就是什么事都解决不了,那你敢在电话里直接说么?除非你不想干了,这电话录音都是每天有人听的。虽然电话量超少,有时候夜班一个小时也就进两个电话,但是谁受得了天天接这种电话?想帮着客户解决,上头说解决不了,不想帮着解决,你就得挨骂挨损,没办法,人家说了,你们在这接电话就代表的是gov,靠!我TMD又不是公务员!凭啥让我代表gov!
现在这里招聘,大部分都面向刚毕业的大学生了,为啥?刚毕业的不愁养家,对社会也不太懂,觉得在这上班名字好听,说出来也有面子,钱么,不那么在乎,再说,不是我歧视刚毕业的
我还想问问,北京的联通客服好吗?
追答客服基本都一样
清评价
北京的联通克服是国企吗
北京市政12345热线是国企吗
北京市的市民在需要帮助时可以向政府热线12345寻求支持。需要指出的是,12345热线是一个事业单位,而不是国有企业。
北京市政12345热线是国企吗
北京市市民可求助于政府热线12345,12345是属于市政,是事业单位,不是国企,
12345服务中心
市政管委:66011988 城管热线:96310 市建委:63958811
12345市政府热线是什么单位国家单位吗?
12345市政府热线是国家地方行政单位。其电话受理单位属于地方行政系统,旨在提供一个统一、权威、高效的公共服务平台。以南昌市为例,12345政府服务热线由南昌市人民政府办公厅应急管理办公室牵头建立,整合了全市各类咨询、投诉、举报服务热线,构建了一个消费投诉、经济行为举报、行政效能投诉一体化的平台。目...
12345话务员属于事业单位吗
12345话务员属于事业单位员工,但是没有编制,属于合同制的。12345话务员通常来说是不能干到退休的。12345话务员虽然属于事业单位员工,但是没有编制,属于合同制的。但是话务员具体有没有事业编制,要看是不是通过事业单位统一招考考进来的,考进去就有事业编制。12345便民热线属于政府下设机构,是政府公共服务...
北京市12345投诉举报平台
北京市12345投诉举报平台是北京市政府设立的公共服务热线,用于接收市民的投诉、举报和建议。市民可以通过拨打12345电话或登录在线平台,反映各类问题,包括民生服务、城市管理、环境保护、文化市场等方面的投诉举报。二、1. 平台功能:北京市12345投诉举报平台是市民与政府之间沟通的桥梁。市民在日常生活中遇到...
北京12345是什么部门
12345市民服务热线是北京市设立的政府服务热线,最初称为“市长电话”。该热线的主要功能是统一受理市民的诉求,并负责协调和督促诉求的办理,同时提供咨询服务。自1987年成立以来,12345市民服务热线经历了发展。最初只有1条线路和3名接线员,而现在,热线已经扩展到500个坐席,并增设了互联网和微博坐席,...
北京投诉电话多少
12345。这是北京市政务服务便民热线,用于处理公众对北京市政府及其所属机构的投诉、咨询和建议。详细解释:北京市投诉电话12345是为方便市民反映问题、投诉而设立的政务服务热线。该热线覆盖范围广,涉及政府多个部门和机构。市民可以通过拨打这个号码,反映日常生活中遇到的问题,如城市管理、公共服务、社会保...
北京12345工作好进去吗
又必须具备有关的法律法规方面的问题,所以北京12345工作不好进。12345市民服务热线是北京市委市政府设立的服务热线,前身是“市长电话”。通过持续整合全市分散的热线资源,增设企业服务热线,形成面向企业群众的“一号响应”机制,负责统一受理诉求并协调、督促诉求办理,解答咨询。
北京市政府热线
北京市政府热线是12345。 北京市非紧急救助服务中心(以下简称市非紧急救助服务中心)以市委市政府便民电话中心(12345)为基础,扩展12345服务范围和服务功能,是一个集电话呼叫、网络通信、无线通信于一体,具有多种接入手段、多语言服务的城市综合信息服务平台。市非紧急救助服务中心设200个受理座席,日均...