淘宝闲鱼买卖纷争

我在淘宝的闲置中作为卖家,卖一个名牌包包5000块,买家先不咨询就拍下我的东西,然后付款了。发货前我聊天记录说(收货前请验收好,一经签收确认,不得退款退货);问题现在来了,他签收确认后,过了两天,说我的东西是假货,没有发票,要么补购货发票给他,要么4000块成交,不然就申请退货退款;我不想退款退货,因为他分明在压价钱,我又担心退款会有丢包风险,毕竟我的包包昂贵,假货只是几百块。现在他申请了淘宝中介,我担心淘宝中介傻傻会黑白不分,请问他有权利退货,要我退款吗?
图片分2张,每张都按下至上看

1,闲鱼是二手闲置转卖的地方,不是淘宝天猫商城新品发售,二手闲置无义务也不能完全保证能保存发票,且介绍里末注明全新,双方末约定必须随寄发票,不存在以有无发票做为退货理由的同时,也完全不能做为证明货品真假的依据。

2,关于买家对于假货的认定,无事实无依据,无例举任何证据,仅以对一个二手闲置物品以无发票为根据主观要求判定货品为假货,实属无理取闹,且在买家要求判定假货后不是要求立即维权退货,而是首先要求折价一千成交,若是假货买家估价为何如此之高,显而易见,此买家已认定货品为正品,并且,此种行径卖家完全有理由认定,此买家维权是假,恶意到货后找理由折价,要挟卖家是真。

3.卖家发货前已旺旺通知买家收货前请验收好,一经签收确认,不得退款退货,如果是买家有确实证据证明货品为假昌还有辨解的必要,可是买家一直认定假货的依据是没有发票,这个完全可以在签收时查验是否有发票,卖家虽然并无义务为有无发票负责,无发票不能做为买家退货理由,但买家的处理方式首先就违背了双方约定。

综上所述,买家要求判定货品为假昌并无真凭实据,且违背双方约定,存在恶意收货后要挟卖家折价的行为,卖家要求判定售后责任买家负全责,不与退货退款。

淘宝交易纠纷重的是证据,你不把事实证据说清,一般都是买家胜算大,其它都是废话,按淘定规则把证据列出来申辨才是说服力。下次交易前记得在宝贝介绍介绍标注好说明事项,且发货前一定要能旺旺联系上买家商定好细则。末联系上买家前一律不发货。旺旺聊天记录是最有说服力的证据。闲鱼不比淘宝网店,闲置转卖以双方商定的为准。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2015-07-24
  这位知友,既然买方申请了淘宝中介,那只能由淘宝中介来裁决。不要“担心淘宝中介傻傻会黑白不分”,中介会秉公办事的。他们每天都要处理万千件网上购物纠纷,应该相信他们。既然交易前有聊天(收货前请验收好,一经签收确认,不得退款退货)记录,可以作为证据留存。“过了两天,说我的东西是假货,没有发票,要么补购货发票给他,要么4000块成交,不然就申请退货退款”纯属违约和讹诈行为。淘宝闲鱼哪来发票,退货退款是假,压价是真!只要你的包包是真品,请你不要妥协,坚持到最后胜利。本回答被网友采纳
第2个回答  2015-07-23
上报到当地公安局。本回答被提问者采纳

淘宝闲鱼买卖纷争
1,闲鱼是二手闲置转卖的地方,不是淘宝天猫商城新品发售,二手闲置无义务也不能完全保证能保存发票,且介绍里末注明全新,双方末约定必须随寄发票,不存在以有无发票做为退货理由的同时,也完全不能做为证明货品真假的依据。2,关于买家对于假货的认定,无事实无依据,无例举任何证据,仅以对一个二手闲置...

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