第1个回答 2014-11-11
如果是非实时到账,整个操作流程可能是酱紫的:
1、用户在支付宝发出汇款指令
2、支付宝向工行发出转账指令
3、工行将支付宝账户中的钱划入工行的一个中间账户,准备划入个人账户
4、等到工行在当天进行日终跑批量的时候,将中间账户的钱划入个人账户
5、一旦工行发现个人账户不存在(已注销),则将钱返回中间账户
6、中间账户在下一次进行日起或者日终跑批量的时候,将中间账户的钱返给支付宝
7、支付宝将钱返给用户
如果你选的是实时到帐,那么省略步骤4,省略了一个批量处理作业。
有的童鞋可能要问为什么银行要进行批量处理,而不是限时划入个人账户。嗯,这个应该是银行为了提高实时处理速度,减轻服务器的负担,作为一个银行的IT从业人员,我只能告诉你这么多了。
至于支付宝客服,由于他们并不懂银行转账的处理流程,尤其是发现错帐之后的这两个批量(这个至少要两天),所以他们只好让你问银行。
而银行人员也不知道支付宝这边是肿么玩的,是直接把钱划给用户呢?还是也要进行批量处理(这个要耽搁一定时间哦)?所以他们只好扔你问支付宝。
于是,酱紫下来,楼主就悲剧了,就出现了双方推来推去的状况。
但是你要相信一点,就是钱终究会退回来的,不然就只能证明支付宝和银行之间的接口存在问题,流程处理存在问题,酱紫,支付宝面临的麻烦就大了,也绝对不是仅仅钱就能解决。所以他们应该要比你还上心。
至于退回的时间,对于工行而言,我个人估计不会超过4天,当然不同的银行清算流程不同,这个就不能保证了。
所以请楼主好好上班,好好生活。
我能说的只有这么多了:)
第2个回答 2014-11-11
支付宝转账也不是即时到账的,有个时限,过这个时限后你看看你的支付宝,如果对方账户已注销,那么转账就不成功,支付宝会把钱退到你的支付宝账户上的。
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第3个回答 推荐于2017-10-12
支付宝转账也不是即时到账的,有个时限,过这个时限后你看看你的支付宝,如果对方账户已注销,那么转账就不成功,支付宝会把钱退到支付宝账户上的。
若是在转帐前已注销,资金会自动退回。
第4个回答 2014-11-16
支付宝会退还的 如果银行账号不存在,只不过需要时限。