银行转账的渠道较多，例如柜台转账、手机银行转账、网上银行转账、ATM机转账等。从2016年12月1日起，用户通过ATM机进行跨行转账，跨行转账银行将在24小时后才进行汇款业务，所以资金会在24小时后才到账，所以ATM机跨行转账资金24小时没到账是正常的，因为在24小时内银行还未还是处理转账业务，转账用户可以在等等，通常资金会在3个工作日内到账的。
若用户是通过柜台转账、手机银行、网上银行办理的跨行转账业务，那么用户可以根据情况自行选择实时到账、普通到账、次日到账三种到账时间。
选择实时到账，跨行转账银行会及时处理转账业务，资金通常会立即到账；若选择普通到账，银行在收到用户的转账申请后，会在2个小时内处理转账业务，也就是资金通常会在2个小时内到账；若选择次日到账，一般资金会在第二个自然日到账。具体的以实际到账时间为准。因为跨行转账业务并不是一个银行可以完成的，涉及汇款银行、收款银行以及人行跨行清算系统，所以到账时间不仅跟跨行转账银行扣款并发起汇款的时间有关，还与人行跨行清算系统和收款银行的入账时间有关。
若用户选择的到账方式为实时到账或普通到账，资金到了24小时还未到账，那么可以拨打银行客服热线查询具体原因。
若用户是通过柜台转账、手机银行、网上银行办理的跨行转账业务，那么用户可以根据情况自行选择实时到账、普通到账、次日到账三种到账时间。
选择实时到账，跨行转账银行会及时处理转账业务，资金通常会立即到账；若选择普通到账，银行在收到用户的转账申请后，会在2个小时内处理转账业务，也就是资金通常会在2个小时内到账；若选择次日到账，一般资金会在第二个自然日到账。具体的以实际到账时间为准。因为跨行转账业务并不是一个银行可以完成的，涉及汇款银行、收款银行以及人行跨行清算系统，所以到账时间不仅跟跨行转账银行扣款并发起汇款的时间有关，还与人行跨行清算系统和收款银行的入账时间有关。
若用户选择的到账方式为实时到账或普通到账，资金到了24小时还未到账，那么可以拨打银行客服热线查询具体原因。
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