若手机来电无声，听音乐有声音，可按照以下方法排查：1、确认手机来电音量是否调到最大（手机设置--声音--音量--铃声和通知）；2、先确认铃声来源，是自带铃声还是下载的第三方铃声，可更换不同铃声尝试手机来电是否有声音；3、如果还无声，请备份好数据，将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）或者升级到最新版本尝试。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2018-08-26
若手机来电无声，听音乐有声音，可按照以下方法排查：
1、确认手机来电音量是否调到最大（手机设置--声音--音量--铃声和通知）；
2、先确认铃声来源，是自带铃声还是下载的第三方铃声，可更换不同铃声尝试手机来电是否有声音；
3、如果还无声，请备份好数据，将手机恢复出厂设置或者升级到最新版本尝试。
1、确认手机来电音量是否调到最大（手机设置--声音--音量--铃声和通知）；
2、先确认铃声来源，是自带铃声还是下载的第三方铃声，可更换不同铃声尝试手机来电是否有声音；
3、如果还无声，请备份好数据，将手机恢复出厂设置或者升级到最新版本尝试。
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第2个回答 2018-09-01
你好，请问你使用那款手机呢，你手机声音是否过小呢，你加大声音试试，这可能是手机声音过小导致来电声音过小。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！本回答被网友采纳
第3个回答 2018-04-14
手机没有来电铃声可尝试以下方法排查：
1.重启手机，看是否是系统铃声被占用。
2.检查手机是否处于静音或振动模式。
3.检查手机是否处于免打扰模式。
5.如未解决，请备份手机内重要资料，然后恢复出厂设置。本回答被网友采纳
1.重启手机，看是否是系统铃声被占用。
2.检查手机是否处于静音或振动模式。
3.检查手机是否处于免打扰模式。
5.如未解决，请备份手机内重要资料，然后恢复出厂设置。本回答被网友采纳
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