如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
【1】升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。
【1】升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2020-09-21
上不去网，有很多原因的，如果有路由器，先拆掉，直接用宽带连接，看错误提示，691是账号密码问题，或者欠费，再或者数据VLan问题，678或者651是线路问题，这个比较复杂，还有769双网卡问题
第2个回答 2020-09-20
你好， 手机 不能联网建议先检查下是否欠费，数据开关是否开启，检查上网设置，还有就是附近信号的问题了。
第3个回答 2020-09-15
首先自己已经开通了流量套餐， 手机 端开启了流量开关，同时查看手机系统是否禁止了一些后台程序连接数据网络，同时网络类型是否设置的是优先使用3G或是4G，都没有问题的话一般是信号问题，尽量在信号好的地方上网
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