若使用的是vivo手机，可参考以下方式操作：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
5、可携带手机前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
5、可携带手机前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2017-07-02
尊敬的三星用户：
若手机无法连接无线网络，建议您：
1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，排除网络问题。
2.若其他设备可以连接，请检查输入的无线网络密码是否正确。
3.尝试忘记网络操作后重新连接。方式：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入无线网络设置界面-点住未连接成功的无线网络名称不松手－忘记网络，重新搜索连接。
4.若无效，请分别重启手机和路由器后再次连接尝试。
5.检查设备系统版本，升级至最新版本。
6.若依然无法连接无线网络，建议备份手机中的重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。本回答被网友采纳
若手机无法连接无线网络，建议您：
1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，排除网络问题。
2.若其他设备可以连接，请检查输入的无线网络密码是否正确。
3.尝试忘记网络操作后重新连接。方式：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入无线网络设置界面-点住未连接成功的无线网络名称不松手－忘记网络，重新搜索连接。
4.若无效，请分别重启手机和路由器后再次连接尝试。
5.检查设备系统版本，升级至最新版本。
6.若依然无法连接无线网络，建议备份手机中的重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。本回答被网友采纳
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第2个回答 2017-07-02
描述具体一点，比如你把路由器网线拔了，手机上就是这样的。
断网了，硬件故障，打电话检修线路
网费没交
路由器的问题，拔插电源试试，发热的话等几分钟再插上
防火墙？其他等等的疑难杂症要具体描述
第3个回答 2019-05-23
手机连不上wifi怎么办
详情- 官方服务
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第4个回答 2017-07-03
1.进入手机系统设置----无线和网络----WIFI设置---菜单键----高级-----在下方IP设置里勾选“使用静态IP”
2.在“使用静态IP地址”下方，对应填写：
IP地址：192.168.1.21（这个最后一位数可以随意改，范围0~255，如192.168.1.74）
网关：192.168.1.1（注意了，这里是你路由器的网关，这里是默认的地址）
网络掩码：255.255.255.0（分为三种，详细看电脑里的）
域名1：192.168.1.1（一般和上面的网关地址保持一致，直接上网的得修改为网络网关地址）
域名2：不填写（特殊情况填写）
3.保存！
之后你会发现你的WIFI掉线后自动重新连接上了，之后不必再重启路由，不会一直出现“正在获取IP地址”的提示了。
有用请采纳！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
2.在“使用静态IP地址”下方，对应填写：
IP地址：192.168.1.21（这个最后一位数可以随意改，范围0~255，如192.168.1.74）
网关：192.168.1.1（注意了，这里是你路由器的网关，这里是默认的地址）
网络掩码：255.255.255.0（分为三种，详细看电脑里的）
域名1：192.168.1.1（一般和上面的网关地址保持一致，直接上网的得修改为网络网关地址）
域名2：不填写（特殊情况填写）
3.保存！
之后你会发现你的WIFI掉线后自动重新连接上了，之后不必再重启路由，不会一直出现“正在获取IP地址”的提示了。
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