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淘宝天天快递一直显示等待揽收怎么办?
19号前天下午卖家显示已发货,发的天天快递,第二天20日我看傍晚还没揽收就问卖家能不能换物流,说是中午刚快递员拿走,然后到现在也没揽收,心生恐惧,是丢件了还是拖沓啊?好像这快递风评不好啊?
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相关建议 2020-02-21
首先,你可以先联系淘宝客服,向他们询问是否已经发货。如果没有发货,你可以催促他们发货或者退款,如果已经发货,你可以让他们联系物流人员询问为什么还在揽收,或者向他们索取快递员的电话,由你自己来询问都可以的。主要还是要联系淘宝客服。
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其他看法
第1个回答 2020-02-21
可能是快递还没有上班,如果上班的话一般就可以很好的揽收了
第2个回答 2020-02-21
快递显示天等待收揽,那就是商家还未发货。所以还得催催商家吧。
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