淘宝有收藏加购物车没转化怎么办

如题所述

可能你的收藏和购物车是假流量，我在玩儿淘宝的一些活动的时候就莫名其妙关注一些店铺，其实并不是我想要的。

你的收藏来源是不是整活动的时候让客人加入的，建议不要这么做。因为客人买过你的东西收藏量虽然高，但如果你的产品不是长期需要的话 收藏高没有却没有转化价值。

要想你的客人到你的店铺产生消费，你要做好三个步骤：

第一：流量来源精准，比如买裤子的。那么客人如果是通过一些其他活动，或者和购买服装不相关的广告到你店铺的话就没有意义。

第二：产品页面内容，进如商品封面的时候，封面的内容能不能吸引别人下单就很关键，很多人喜欢货比三家，第一是产品  第二是优惠  同样的产品你 优惠多一点点 你销量就好一点。压不下价格就才去差异化措施，比如同样的两个杯子 一样的28元。 但是你可以弄一个精美的勺子一套32元。差异化出来客人可能有的不仅想买杯子还要勺子就会选你，你还多赚了一份。封面过后是商品详情、口碑 都应该重视起来。

第三：客服，作为客服有能力的情况应该多主动搭讪，尽量及时响应。一般客人不会等太久。