每次打开WORD文档都会弹出“发现错误 是否发送错误报告”的对话框。请问怎么回事?怎么解决?

每次打开WORD文档时,都会出现这个对话框。然后点击“发送”或者“不发送”以后,就弹出了WORD的页面。从左上角选择“打开”,再具体去选某个文件,才能真正打开文件。当电脑已经打开一个WORD文件,需要再打第二个WORD文件时,直接双击文件就可以打开。这是怎么回事?是病毒吗?怎么解决?

您说的情况我以前遇过很多次了。是有解决办法的。

首先,最务实的想法是您需要的是用您的WORD,而我可以保证您,WORD出了您碰上的问题,绝对不是好的征兆!是否向Microsoft提交“错误报告”,都是于事无补的。而且,不尽快采取有效措施,问题是不会自动消失的。 (而且,要注意的是,您用的如果不是正版,答“是”——同意提交错误报告,以后可能惹来不必要的麻烦,反过来说,就算您用的是正版,提交报告后,微软也根本不会替您解决问题!)

回说您的问题:有可能是中了病毒了。建议先扫扫毒,然后运行“系统还原”,把系统还原到一个早前建立的还原点,如果发觉还原不成功,或者是所有还原点已经不存在(已遭到破坏!),则十居其九是中了病毒了。此时也,彻底格式化整个系统,再重行安装系统及WORD可能是最好的办法了。

另外,也可以先尝试删除WORD后,再重装。(假如WORD已经损坏,干脆重装比修补实惠)。但如果问题依然再出现,便有可能是非正版WORD装了不应装的微软补丁导致的后果。办法是彻底删除WORD后,找来另一个注册码的版本安装。通常可以成功解决问题——我个人曾有此经历!但是以后请记得进入“控制面板”》自动更新(剔选“关闭自动更新”),以免再下载了来自微软的补丁,招惹不必要的烦恼。【一般来说,只安装《360安全中心》建议可以放心安装的补丁便足够了。】

以上提供的办法,可以因事制宜,变更实施的次序。

预祝尽快恢复WORD的正常运作。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2012-07-03
将“%appdata%\microsoft\templates”粘贴到“运行”,回车,删除normal.dot模板,这是网上一位大师的,保证管用,我的以前也是这个毛病,把那个文件删除了以后OK了
第2个回答  2010-10-25
同情,我们都一样,不知道是怎么回事?但有方法可以解决,那就是卸了它,再重新下载个WPS来用,就OK了,比OFFICE版的好用得多啦!
第3个回答  2010-10-25
不是病毒,请重新安装OFFICE
第4个回答  2010-10-25
宏定义高了

word文档打不开 无反应 发送错误报告怎么办
这是由于模板出现问题引起的,恢复Normal模板就可以了:1、关闭所有打开的Word文档;2、复制这条命令:%appdata%microsofttemplates3、开始→运行→粘贴上面复制的命令→确定4、在打开的目录下,找到并删除Normal.dot,然后重新运行Word即可。方法二:word打不开,显示发送错误报告对话框,在点击了“不发送”...

如何解决Word弹出“发送错误报告”的问题?
首先,打开你的计算机,找到“我的电脑”并进入“工具”选项,接着选择“文件夹选项”。在“高级配置”区域,确保勾选“显示隐藏的文件和文件夹”,这样隐藏的文件才会显现出来,便于我们后续操作。关闭Word程序后,打开“运行”对话框(可以通过快捷键Win+R实现),在输入框中键入命令“%appdata%\\microso...

word文档出现发送错误报告打不开了是怎么回事?
word文档出现发送错误报告打不开的具体解决步骤如下:我们需要准备的材料分别是:电脑、word文档。1、首先我们打开左下角的开始菜单栏,点击打开“控制面板”。2、然后我们在弹出来的窗口中点击打开顶部工具中的“文件夹选项”。3、然后我们在弹出来的窗口中点击打开查看中的“隐藏文件和文件夹”,点击“...

打开word文档时会出现发送错误报告的提示,怎么解决?
具体的是打开后就提示什么:“Word发送错误报告”,下面还显示两个按钮“发送错误报告”和“不发送”,如果按了“不发送”按钮后将关闭。再次运行 Word,会提示是否以安全模式启动Word。在此如果选择“是”,将进入Word安全模式。在这种模式下,Word将仅显示空白窗口,需要再手动打开文档方可显示。若选择“...

打开word,就出现:发送错误报告不发送对话框。怎么办?
Word,excel等无法正常打开一般是由于文件本身损坏,或者office程序出现故障导致的。可以尝试修复文件,或者安装wps解决。wps可以与office完美兼容。【解决方案】:方案一:删除office模板文件 1.C:\\Documents and Settings\\用户名\\Application Data\\Microsoft\\Templates\\Normal.dot 删除该文件即可。(如图1)图1...

解决word打不开发送错误报告的问题
word打不开发送错误报告的解决方法一:1*第一种方法的原理就是删除隐藏的“罪魁祸首”—-Normal文件 首先,打开"控制面板",如下图:2在"控制面板"中,点击“工具”–>“文件夹选项”,如下图:3在弹出的“文件夹选项”对话框中,切换到“查看”选项–>“隐藏文件和文件夹”,将其设置为“显示...

为什么每次打开word文档时会出现发送错误报告的提示,这样的问题怎么解决...
第一种方法 模板文件一般存在下面的路径,看图 C:\\\\Documents and Settings\\\\Administrator\\\\Application Data\\\\Microsoft\\\\Templates”目录,删除其中的“Normal.dot”公用模板文件。注意:文件夹是隐藏着的,所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹,进入下图,把这两个模板删除,重新启动word,即可正常...

Word文档打不开发送错误报告怎么解决
Word文档打不开,发送错误报告解决方法 第一步:在弹出的“Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”中,我们选择“不发送”。如下图所示:第二步:这个时候会重新显示一个对话框,提示:“是否使用“安全模式”启动 Word?”,我们选择“是”,此时,我们就会进入Word安全模式。如下图所示:...

打开WORD时出现发送错误对话框
(2)单击“选择程序”按钮,在弹出的对话框中单击“不为这些程序报告错误”下的“添加”按钮,打开“添加程序”对话框,然后输入程序的完整文件名称,如“WINWORD.EXE”。(3)单击“确定”按钮,则以后WORD即使出现程序错误,也不会弹出错误提示了。3.彻底关闭法 此外,还可以彻底关闭错误报告服务。在...

WORD文档出现问题,老是说要发送错误报告,然后启用安全模式打开,要怎 ...
这种现象一般有两种情况:一、可能是normal.dot模板损坏了。是一个自动保存模板,比如写着word文档时电脑非正常关机,再启动计算机后word会启动关机前保存的文档,使你的损失降为最低。(顺便说一句,word默认10分钟自动保存一次,我们可以到“工具\/选项\/保存”,将自动保存时间间隔修改为1分钟,这样可以把...

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